合肥晚報訊 今天上午,合肥市與國家服務(wù)外包人力資源研究院正式簽署合作協(xié)議,中國服務(wù)外包人才基石工程”中部中心正式落戶合肥,與青島中心、成都中心成為中國服務(wù)外包人才基石工程三個中心之一。
近年來,合肥市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)得到健康快速發(fā)展,目前全市匯聚了3個國家級服務(wù)外包示范園和6個省級服務(wù)外包示范園,并初步形成了研發(fā)設(shè)計、呼叫中心、金融后臺服務(wù)、動漫網(wǎng)游和電子商務(wù)外包等特色鮮明的重點發(fā)展領(lǐng)域。目前,全市有330余家服務(wù)外包企業(yè),從業(yè)人員8萬人。隨著合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模的快速擴張,人才瓶頸問題也愈發(fā)突出,基礎(chǔ)性人才供給雖然能滿足企業(yè)需求,但中高端的復(fù)合型、技能型人才供給與企業(yè)實際需求之間還有較大差距,特別是隨著合肥呼叫中心之都”、濱湖國際金融后臺基地等大型項目的陸續(xù)實施,將需要大量高素質(zhì)人才的支持。
為破解人才瓶頸難題,加快推動合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今天,合肥市與國家服務(wù)外包人力資源研究院正式簽署合作協(xié)議,中國服務(wù)外包人才基石工程”中部中心正式落戶合肥。
合肥將通過中國服務(wù)外包人才基石工程”中部中心的建設(shè),整合全市乃至全省的外包人才資源,建立外包人才產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,構(gòu)筑政府、高校、培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)、從業(yè)者一體化的人才供給產(chǎn)業(yè)鏈。力爭到2016年,實現(xiàn)覆蓋100所高校、服務(wù)1000家企業(yè)、聚集10000名高中端人才、培訓(xùn)培養(yǎng)五十萬基層人才。