自大慶石化公司與哈爾濱石化公司簽訂合作框架協(xié)議以來(lái)，信息技術(shù)中心搶抓機(jī)遇迎接新挑戰(zhàn)，不等不靠，主動(dòng)出擊，充分發(fā)揮 一體化運(yùn)作、專(zhuān)業(yè)化管理”優(yōu)勢(shì)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，積極與用戶對(duì)接，力爭(zhēng)以過(guò)硬的技術(shù)、超前的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的信譽(yù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為哈爾濱石化公司提供更有價(jià)值的信息產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)。
信息技術(shù)中心緊緊鎖定做國(guó)內(nèi)一流的流程行業(yè)信息化整體解決方案及應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商”的發(fā)展目標(biāo)，不斷培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，將服務(wù)外包業(yè)務(wù)作為中心發(fā)展業(yè)務(wù)之一，通過(guò)多年對(duì)大慶石化IT系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和服務(wù)，具備了提供全面專(zhuān)業(yè)化IT外包服務(wù)的能力，為國(guó)內(nèi)外流程行業(yè)提供了多項(xiàng)信息技術(shù)外包服務(wù)。
用戶的需求是我們的目標(biāo)，用戶的滿意是我們的追求。”為更好地貼近客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，5月份以來(lái)，信息技術(shù)中心專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)多次深入哈爾濱石化公司與用戶進(jìn)行信息化專(zhuān)業(yè)對(duì)接，掌握用戶動(dòng)態(tài)，了解用戶需求。用戶提出了13個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題等待中心項(xiàng)目組協(xié)助解決，項(xiàng)目組立即響應(yīng)，深入一線調(diào)研，提出合理建議和實(shí)施方案，力爭(zhēng)消除信息孤島。經(jīng)過(guò)深入技術(shù)交流，初步達(dá)成多個(gè)軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)意向。
項(xiàng)目組在溝通過(guò)程中，還了解到哈石化13個(gè)機(jī)房無(wú)災(zāi)備系統(tǒng)，中心領(lǐng)導(dǎo)馬上決定在大慶石化數(shù)據(jù)中心進(jìn)行異地備份和災(zāi)備，實(shí)現(xiàn)資源共享，合作共贏，為用戶節(jié)約了大量資金投入。
信息技術(shù)中心在下一步哈石化信息化建設(shè)過(guò)程中，將充分借鑒四川石化公司EPC總承包建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)制定實(shí)施計(jì)劃，精心組織，不斷提高服務(wù)外包管理能力和控制能力，力爭(zhēng)高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量完成任務(wù)，為用戶交上一份滿意答卷。
