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transcosmos榮獲IOAP“2014全球外包100強”第13名

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近日,IOAP(國際外包專業(yè)協(xié)會)發(fā)布了2014全球外包100強”名單,全球領先客戶互動專家transcosmos再次入選,排名13位。

IAOP 是全球性的標準制定組織,致力于推動外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。全球外包100強(Global Outsourcing 100)由IAOP每年評選,旨在評出外包業(yè)界最優(yōu)秀的外包服務供貨商名單,只有在規(guī)模和成長、客戶評價、組織能力以及管理能力四個方面表現(xiàn)卓越的企業(yè)才 能入選,其專業(yè)性和獨立性在業(yè)界享有極高聲譽。

transcosmos在華子公司transcosmos China, 企業(yè)提供一站式電子商務、多語言呼叫中心、數(shù)字整合傳播服務。transcosmos China 總部位于上海,在北京設有分公司。上海和北京共有座席1500左右,為企業(yè)提供多語言呼叫中心、一站式電子商務和整合傳播解決方案,自成 立以來,共計服務客戶70多家,在服裝、美妝、母嬰、電信、汽車、零售、IT制造業(yè)等行業(yè)有敏銳的洞察力和豐富的實踐經(jīng)驗。

transcosmos 集團創(chuàng)始于1966年,總部設在東京,致力于外包服務和整合傳播的發(fā)展,現(xiàn)有員工25000多人,在全世界擁有30多個分支機構,是日本最大且最著名的外 包客戶互動服務商之一。成功幫助眾多500強客戶優(yōu)化商業(yè)流程、擴大銷售額、降低成本、提升消費者滿意度。

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