位于中國東部沿海的山東省煙臺市，加快建設(shè)面向亞太地區(qū)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地，為發(fā)展服務(wù)外包創(chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間。
煙臺市副市長楊麗說：香港是高端服務(wù)業(yè)非常發(fā)達(dá)的城市，期待更多香港企業(yè)與煙臺市的服務(wù)外包基地合作，以提升煙臺市在這一領(lǐng)域的海外市場競爭力。”
她強調(diào)，煙臺市是山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)和膠東半島高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)三大國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的核心城市之一，其服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正面臨著高速擴展期，這無疑為煙臺與香港合作帶來更多機會。
來自煙臺市商務(wù)局的消息說，目前，煙臺市現(xiàn)擁有省級服務(wù)外包示范基地3個，載體面積達(dá)200萬平方米。其中，軟件服務(wù)外包企業(yè)260多家。軟件產(chǎn)值達(dá)140多億元，離岸業(yè)務(wù)規(guī)模超過3億美元，從業(yè)人數(shù)達(dá)近5萬多人。同時，煙臺的外包內(nèi)需市場需求旺盛，煙臺規(guī)模以上企業(yè)1500多家，需要研發(fā)、設(shè)計、信息服務(wù)等支撐，市場潛力巨大。
為推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的壯大，煙臺市先后建設(shè)了6個不同特點的服務(wù)外包園區(qū)，現(xiàn)有國家級動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地1個，省級服務(wù)外包示范基地3個，還有正在建設(shè)的東和科技園、清華科技園、高新區(qū)科技CBD等服務(wù)外包載體也將在今明兩年投入使用，這些園區(qū)成為對外合作的重要載體。這些園區(qū)主要發(fā)展軟件、動漫、文化創(chuàng)意等重點領(lǐng)域，加快引進(jìn)一批國內(nèi)外大型外包企業(yè)，培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌的本地服務(wù)外包骨干企業(yè)，培育一批承接跨國公司服務(wù)外包高端市場的龍頭企業(yè)，使其成為帶動煙臺服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。
煙臺匯集了山東工商學(xué)院、魯東大學(xué)、煙臺大學(xué)等15所普通高校，每年招收本、專科學(xué)生4萬多人，在校生近20萬人；職業(yè)技術(shù)學(xué)校86所，職業(yè)學(xué)校在校生達(dá)14.2萬人；工程技術(shù)研究中心50多所。具有充足的人力資源保障。
煙臺服務(wù)外包支持體系完善，為服務(wù)外包企業(yè)落戶設(shè)立綠色通道”，優(yōu)先安排市級服務(wù)外包配套專項資金，重點支持服務(wù)外包項目引進(jìn)、公共平臺建設(shè)和人才培訓(xùn)，具備良好的投融資環(huán)境。
一批海內(nèi)外著名軟件企業(yè)看好煙臺，包括美國IBM、日本創(chuàng)跡軟件、福田模具、富士沃森、韓國大宇信息、英國RDC以及中國浪潮、中科院計算所、金蝶等國內(nèi)外知名軟件企業(yè)已落戶煙臺服務(wù)外包基地，其業(yè)務(wù)范圍涉及電力自動化、港航管理、智能辦公系統(tǒng)、金融服務(wù)、軟件研發(fā)、教育培訓(xùn)、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及動漫創(chuàng)意設(shè)計等領(lǐng)域。
在由中國軟件行業(yè)協(xié)會主辦的2010中國（如皋）軟件與服務(wù)外包峰會暨2009（第六屆）中國軟件出口（服務(wù)外包）排行榜發(fā)布會”上，煙臺市獲得2009中國軟件與服務(wù)外包政府推進(jìn)獎”。 煙臺萊山區(qū)創(chuàng)業(yè)中心也在2010-2011年，連續(xù)兩年榮獲中國軟件和信息服務(wù)業(yè)突出貢獻(xiàn)創(chuàng)業(yè)中心。
煙臺服務(wù)外包示范園區(qū)，規(guī)劃約1110公頃，總投資將超過300億元，建筑面積500萬平方米。根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，到2015年，煙臺市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)營業(yè)額將達(dá)到200億元，其中離岸業(yè)務(wù)額達(dá)5億美元。離岸服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量達(dá)到100家。吸引20家海內(nèi)外著名公司在煙臺設(shè)立服務(wù)外包企業(yè)或交付中心。
按照計劃，到2016年，煙臺市服務(wù)外包載體面積1100萬平方米，合同執(zhí)行額16億美元以上，其中離岸合同執(zhí)行額7億美元，服務(wù)外包企業(yè)300家，全市服務(wù)外包從業(yè)人員超過7萬人。
