10月23日,由國(guó)家(上海)服務(wù)外包交易促進(jìn)中心主辦的國(guó)際服務(wù)外包O2O商業(yè)模式論壇”于上??茖W(xué)會(huì)堂舉行。本論壇是國(guó)家商務(wù)部支持、上海市主辦的第十二屆上海軟件貿(mào)易發(fā)展論壇”的分論壇。政府有關(guān)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包知名企業(yè)高層管理人員等100多位嘉賓共同出席。論壇期間,由Infosys、HCL、仁卅、浙大網(wǎng)新、文思海輝、東軟、鼎韜等21家服務(wù)外包行業(yè)知名企業(yè)組成的首屆國(guó)家(上海)服務(wù)外包交易促進(jìn)中心戰(zhàn)略合作委員會(huì)宣布成立。
隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等高新產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正面臨著深刻的變革。
在新技術(shù)的推動(dòng)下,國(guó)家(上海)服務(wù)外包交易促進(jìn)中心正在探索一種傳統(tǒng)商務(wù)對(duì)接與新型電商模式相結(jié)合的全新運(yùn)營(yíng)模式——O2O(OnlinetoOffline)模式,通過線上、線下互相交織的流程再造,幫助發(fā)包商和接包商實(shí)現(xiàn)高效對(duì)接。
作為國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)部市合作的面向服務(wù)外包企業(yè)提供交易促進(jìn)服務(wù)的公共平臺(tái),交易促進(jìn)中心以交易信息發(fā)布與對(duì)接為核心,整合技術(shù)、人才、金融、法律四大服務(wù)板塊,為企業(yè)精心打造從交流、交易到交付的全過程服務(wù),降低接發(fā)包成本,提高接發(fā)包效率。在短短一年的時(shí)間內(nèi),中心已經(jīng)與國(guó)內(nèi)十個(gè)城市簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,建設(shè)網(wǎng)上區(qū)域服務(wù)外包專區(qū),首個(gè)網(wǎng)上專區(qū)——洛陽(yáng)服務(wù)外包專區(qū)”已經(jīng)于9月上線,成功對(duì)接外包項(xiàng)目約3000萬元。截至9月底,中心線上發(fā)布項(xiàng)目信息1.6萬個(gè),線下成功撮合項(xiàng)目300余件,項(xiàng)目總金額約1.5億元。今天的論壇上,又有4個(gè)項(xiàng)目通過交易促進(jìn)中心的牽線搭橋成功落地,總金額600萬元,涉及人才培訓(xùn)、智慧城市建設(shè)、光媒大數(shù)據(jù)等行業(yè)領(lǐng)域。交易促進(jìn)中心的服務(wù)模式正越來越受全國(guó)和海外市場(chǎng)的關(guān)注和肯定,越來越多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項(xiàng)目在通過線上交易平臺(tái)尋求合作機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)了成功對(duì)接。
為進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,同時(shí),為了加快與國(guó)際接軌的步伐,此次論壇上,國(guó)家(上海)服務(wù)外包促進(jìn)中心發(fā)布了《服務(wù)外包企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系》。據(jù)了解,該體系由國(guó)家(上海)服務(wù)外包促進(jìn)中心會(huì)同商務(wù)部、工信部、發(fā)改委所屬有關(guān)單位共同發(fā)起,并廣泛征求國(guó)內(nèi)外專家、學(xué)者和企業(yè)意見基礎(chǔ)上形成的針對(duì)服務(wù)外包企業(yè)商業(yè)信用等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。目前為全球首發(fā),也是我國(guó)服務(wù)外包領(lǐng)域具有里程碑意義的一項(xiàng)行業(yè)評(píng)價(jià)體系。
交易促進(jìn)中心負(fù)責(zé)人沈嘯強(qiáng)告訴記者,該體系的建立是從國(guó)際發(fā)包商的視角出發(fā),以發(fā)包商甄選和考核服務(wù)商的核心要素及流程為核心,同時(shí)借鑒了國(guó)際知名信用評(píng)估機(jī)構(gòu)和銀行金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)信用評(píng)估的核心關(guān)鍵點(diǎn),并結(jié)合中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)的特點(diǎn)、中國(guó)工商稅務(wù)及法律體系、社會(huì)文化等情況而制定出的一套體系。未來,該體系將成為國(guó)際發(fā)包商考核企業(yè)并選擇服務(wù)商的重要參考指標(biāo)。此外,記者了解到,今年年底,交易促進(jìn)中心將啟動(dòng)首批服務(wù)外包企業(yè)的評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作。