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面對國際服務外包市場競爭激烈、利潤下滑的不利局面,我市外包企業(yè)充分發(fā)揮語言類、科技類高端人才集聚的優(yōu)勢,以新業(yè)務、新技術加速產(chǎn)業(yè)升級,拓展新市場。 近年來日元持續(xù)貶值,我國以對日為主的服務外包業(yè)務利潤大幅下滑。作為國際服務外包巨頭埃森哲在中國最大的交付中心,埃森哲大連公司今年員工數(shù)量卻首次突破五千人,財務、人事、保險等領域的外包業(yè)務承接量全面提升。 埃森哲大連公司通過開拓新市場,接連承接美國、英國、澳大利亞等國業(yè)務,使企業(yè)的抗風險能力顯著提升。今年,埃森哲又針對世界五百強等領軍企業(yè),推出了覆蓋商業(yè)系統(tǒng)全領域的一條龍”服務,很多知名國際客戶慕名而來。 隨著我市云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術的加速推廣應用,服務外包已不再是只有大企業(yè)才能用得起的服務。今年,大連華信公司結合云計算技術推出的服務外包云”就受到很多中小企業(yè)青睞,只要支付少量服務費,客戶就能從華信云平臺上租用大量的專業(yè)軟件。 目前,我市服務外包企業(yè)數(shù)量已達一千多家,成為國內(nèi)首個軟件和服務外包產(chǎn)業(yè)千億級產(chǎn)業(yè)集群。下一步,我市將加大對大型制造類跨國公司、金融機構的招商力度,拓展生產(chǎn)型服務外包領域;同時推動莊河建立IT產(chǎn)業(yè)園,促進低端業(yè)務轉移,實現(xiàn)我市服務外包產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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