我省欲打造中部軟件之都”
賺錢難,正在成為大家的共同心聲。企業(yè)必須做好應(yīng)對準(zhǔn)備。”日前,花山生態(tài)新城,在2014中國(湖北)服務(wù)外包發(fā)展論壇現(xiàn)場,中國信息技術(shù)服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長曲玲年坦言,我國軟件服務(wù)外包行業(yè)正迎來一波新機(jī)遇,但價格戰(zhàn)一定不是我們的出路”。
有機(jī)構(gòu)預(yù)測,未來10年,國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)將會以30%的速度遞增,2020年需求總量將超1.6萬億美元,同時,國內(nèi)市場向二線城市轉(zhuǎn)移的趨勢越來越明顯”。
對此,湖北省商務(wù)廳副廳長譚作剛表示,目前,我省570多家軟件服務(wù)外包公司已將業(yè)務(wù)拓展至70余個國家和地區(qū),但發(fā)展不夠仍是我們最大的現(xiàn)實問題”。
從拼價格到拼服務(wù)
行業(yè)陷入利潤20年不變”困局
一切都在變,唯獨接包價”沒有變。
行業(yè)變化太快了,技術(shù)更新太快了,產(chǎn)業(yè)邊界拓展太快了。”面對在座的數(shù)百位國內(nèi)同行,曲玲年毫不掩飾自己的擔(dān)憂,國內(nèi)同業(yè)競爭過度激烈已經(jīng)成為一大問題,從1995年開始到今天,我們這個行業(yè)是20年單價沒變”。
這一點,引起全場人士共鳴。浙大網(wǎng)新科技股份有限公司總裁鐘明博直言,在過去的幾年里,人力資源成本全面迅速上升,但是服務(wù)價格沒有上升,甚至有下降的趨勢,大家忙來忙去但都不掙錢。”
資料顯示,憑借著年均25%左右的增速,到明年,我國軟件行業(yè)收入將超過4萬億元。但另一方面,我國前100強(qiáng)軟件企業(yè)的總收入還不如美國最大軟件企業(yè)一家的收入,根本問題在于缺乏核心競爭力,還沒有一個全球性品牌”,鐘明博表示,軟件行業(yè)必須要創(chuàng)新,因為目前的服務(wù),已經(jīng)很難滿足客戶的需求。
對此,上述人士均表示,培養(yǎng)高品質(zhì)的服務(wù)外包人才已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急,政府應(yīng)該對服務(wù)外包人才的培養(yǎng)給予適當(dāng)資助,全面引進(jìn)國際培訓(xùn)資源,使國內(nèi)服務(wù)外包培訓(xùn)與國際接軌”。
國內(nèi)將成市場重心
我省將全力打造中部軟件之都”
硬幣總有其另外一面。
和以往過度依賴國際外包市場不同,近年來,國內(nèi)正在成為軟件服務(wù)外包行業(yè)的新重點。
我們和美國非常像,是一個巨大的內(nèi)需市場。”曲玲年提醒稱,在注意離岸市場的同時,我們的市場重心一定要回到本土,目前,國內(nèi)IT服務(wù)市場很大一部分已經(jīng)被北美公司占據(jù)”。
這是大勢所趨。”在論壇現(xiàn)場,多位業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,隨著制造業(yè)產(chǎn)能過剩等問題,未來數(shù)年內(nèi),包括軟件服務(wù)外包在內(nèi)的大服務(wù)業(yè)將是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。
資料顯示,目前,我國已經(jīng)占據(jù)了全球十大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的四席。有機(jī)構(gòu)分析稱,中國本土的在岸IT服務(wù)總量應(yīng)該超過2000億美元,國內(nèi)市場將是爭奪焦點”。
軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)納入省級戰(zhàn)略。”對此,東湖高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該區(qū)光谷軟件園、武漢軟件新城等專業(yè)園區(qū)聚集效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn),目前,光谷軟件服務(wù)外包企業(yè)有160多家,惠普、IBM、甲骨文等一批跨國大佬相繼落戶”。
確實如此。就在不久前,我省正式下文指出,力爭未來三年內(nèi),我省軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)2400億元、實現(xiàn)年均35%以上的增長,力爭打造成為中部軟件之都”,軟件企業(yè)總數(shù)超過2500家。