日前，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，強調(diào)要加快發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)，打造外貿(mào)競爭新優(yōu)勢。
邊界開始消融
曲玲年(中國信息技術服務與外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長):服務外包產(chǎn)業(yè)面臨發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，隨著新技術不斷發(fā)展，中國外包服務產(chǎn)業(yè)將由傳統(tǒng)的成本中心邁向利潤中心。 隨著新技術、新科技的層出不窮，以大數(shù)據(jù)、云技術、社交媒體、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代IT技術，支撐著服務企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。新技術驅(qū)動著服務產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新，IT技術正在與所有行業(yè)深度融合。軟件企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、服務外包企業(yè)和行業(yè)內(nèi)服務買家之間的邊界開始消融，跨界融合成為技術驅(qū)動的新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展主流。
彌補出口下滑
于立新(中國社科院服務貿(mào)易與WTO研究室主任)：當前我國已成為貨物貿(mào)易發(fā)展大國，未來進一步增長的空間相對有限，服務貿(mào)易盡管起步相對較晚，但發(fā)展空間巨大，將改變我國以往單純依靠貨物貿(mào)易的現(xiàn)狀。在以制造業(yè)為代表的貨物貿(mào)易出口遭遇困境的大環(huán)境下，以服務外包為代表的服務貿(mào)易呈現(xiàn)較高速度的增長，在一定程度上可彌補出口下滑。
與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有本質(zhì)不同
姜榮春(對外經(jīng)貿(mào)大學國際經(jīng)濟研究院副教授)：受國際金融危機沖擊、產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入轉(zhuǎn)型期等多重因素影響，近兩年我國服務外包總體增速有所放緩，但仍明顯高于同期貨物貿(mào)易和宏觀經(jīng)濟整體增速，是最有活力的經(jīng)濟領域之一。發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)，有利于形成我國對外貿(mào)易的新亮點和促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的新支撐。不過，應注意以信息處理和知識生產(chǎn)為主要內(nèi)容的服務外包產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有本質(zhì)不同，現(xiàn)行以制造業(yè)為核心的政策支持體系很難直接移植。例如，與制造業(yè)有設備、廠房等有形資產(chǎn)可以充當?shù)盅何锊煌?，服務外包企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人力資源，很難評估、抵押，加大了企業(yè)融資難度。
