Gartner的數(shù)據顯示，近年來企業(yè)用于IT服務的業(yè)務經費將持續(xù)增長，而其中的IT外包服務和加工是市場最大的增長領域，可能將占到年服務支出的40%以上。國內外越來越多的知識型服務型企業(yè)已開始轉型至尋找專業(yè)IT運維管理外包公司的模式，一些已采納IT運維管理外包模式的企業(yè)認為，通過服務外包的模式，避免了網管離職可能導致給等諸多高層管理帶來的麻煩。
很多人可能會認為IT服務外包是大型企業(yè)專屬的奢飾品”，但從理論上說，有IT就會有IT服務需求。隨著企業(yè)市場競爭的愈演愈烈，任何企業(yè)都有可能采用IT服務外包。知名IT外包服務商好幫手IT服務連鎖總部總經理張戰(zhàn)凱先生指出。
首先企業(yè)一定要知道自己的核心能力在哪，將成熟IT技術外包，這樣無論服務商以后出現(xiàn)什么變故，還是公司政策想把這部分收回來，對企業(yè)來講都不會有太大影響。其次，要和IT服務商建立真正的伙伴關系。將專業(yè)的事情，交給專業(yè)的人去做”，這是IT外包的初衷之一，是企業(yè)在自身IT技術力量不足時所采取的一種成熟方式。
目前，IT外包已成為一個雙贏”模式：對于將IT外包的企業(yè)而言，委托有專業(yè)資質和大量經驗的IT外包服務公司開展工作，既提高了整個工作的效率，又節(jié)約了企業(yè)的時間和人力成本；對于IT外包服務提供商而言，如何將服務做好、做精、做透，則成為了生存和發(fā)展的關鍵。作為一個上下游均非常健全的產業(yè)，外包服務必將得到進一步的健康發(fā)展，既成為了IT大產業(yè)鏈中不斷發(fā)展的朝陽產業(yè)，又成為了企業(yè)IT運維的未來發(fā)展方向。
好幫手IT服務連鎖:IT外包與企業(yè)如何實現(xiàn)共贏
據了解，在十余年IT運維服務管理過程中，好幫手IT服務連鎖(www.119it.cn 免費服務熱線：400-6687-119)脫穎而出。據悉，好幫手IT服務連鎖是一家專注于中國企業(yè)IT運維、管理、咨詢服務，目前好幫手IT服務連鎖在珠三角地區(qū)已為近1000家用戶提供專業(yè)的IT技術支持、服務管理和咨詢評估，其中有70%為外企。此外，好幫手IT服務連鎖在加強技術能力的同時還在不斷提升服務流程并加強規(guī)范性，以期在快速發(fā)展的服務市場中，獲得更多更優(yōu)秀的客戶并逐漸建立自己的品牌效應并與客戶建立維持真正合作伙伴關系，并得到了客戶的一致認可。
