本報(bào)訊 12月2日，商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司司長(zhǎng)邱麗新率調(diào)研組來(lái)到貴陽(yáng)，考察調(diào)研我市基于大數(shù)據(jù)背景下的呼叫中心和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)張俊平，市委常委、副市長(zhǎng)劉春成，市政協(xié)副主席向陽(yáng)陪同調(diào)研。
當(dāng)天下午，調(diào)研組先后赴貴陽(yáng)綜合保稅區(qū)、惠普全球服務(wù)外包貴州中心（中國(guó)惠普大學(xué)貴州分校）、貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)金融產(chǎn)業(yè)園、貴陽(yáng)呼叫中心與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地參觀，考察我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。在北京·貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用展示中心，調(diào)研組聽(tīng)取了我市數(shù)據(jù)中心、呼叫中心與服務(wù)外包、端產(chǎn)品制造情況和經(jīng)典案例的匯報(bào)，以及朗瑪科技、東方祥云、貨車幫、黔程天力、翰凱斯等企業(yè)代表關(guān)于各自核心產(chǎn)品和發(fā)展現(xiàn)狀的介紹。調(diào)研組還前往中國(guó)西部眾創(chuàng)園·聯(lián)合智造眾創(chuàng)空間，考察其運(yùn)作模式。聽(tīng)取匯報(bào)后，調(diào)研組對(duì)我市大數(shù)據(jù)、呼叫中心與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得的成效表示肯定。
據(jù)了解，貴陽(yáng)市在數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)清洗、眾籌金融、眾包服務(wù)、眾包制造、跨境電商、網(wǎng)絡(luò)新媒體等服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面呈現(xiàn)出快速發(fā)展勢(shì)頭，截至2014年底，全市共有服務(wù)外包企業(yè)122家，承接在岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額43億元、離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額452萬(wàn)美元，完成總收入93.07億元。今年以來(lái)，我市呼叫中心已新開(kāi)工建設(shè)3.6萬(wàn)席，全年總計(jì)將開(kāi)工8萬(wàn)席，實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)坐席總量的目標(biāo)。
