記者19日從清遠(yuǎn)市商務(wù)局獲悉，清遠(yuǎn)市政府日前印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)清遠(yuǎn)市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策（暫行）》（以下簡稱《政策》）稱，清遠(yuǎn)將設(shè)立專項發(fā)展資金大力扶持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點用于對服務(wù)外包重點項目、標(biāo)桿企業(yè)、服務(wù)外包人才培訓(xùn)、市場拓展、國際資質(zhì)認(rèn)證等獎勵，招商獎勵以及與國家和省有關(guān)部門的專項資金配套支持。
記者了解到，凡引薦境內(nèi)外投資者來清遠(yuǎn)投資設(shè)立服務(wù)外包企業(yè)，對引薦組織或個人給予一次性獎勵，最高獎勵20萬元。
場地補(bǔ)貼每家企業(yè)最高獎勵達(dá)100萬元
清遠(yuǎn)市商務(wù)局透露，清遠(yuǎn)發(fā)文鼓勵支持發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，目的是促進(jìn)清遠(yuǎn)市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級換代，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增長點。
《政策》指出，清遠(yuǎn)將在租用場地或坐席方面進(jìn)行扶持獎勵。若租用場地自建坐席的企業(yè)（租用期限不少于3年），自建坐席數(shù)位150席以上（含150席），在本政策發(fā)布第一年進(jìn)駐的企業(yè)可享受當(dāng)年80%的場地租金獎勵，每家企業(yè)最高獎勵不超過100萬元；在本政策發(fā)布第二年，新舊進(jìn)駐的企業(yè)均可享受當(dāng)年60%的場地租金獎勵，每家企業(yè)最高獎勵不超過60萬元；在本政策發(fā)布第三年，新舊進(jìn)駐的企業(yè)均可享受當(dāng)年40%的場地租金獎勵，每家企業(yè)最高獎勵不超過30萬元。
若租用坐席的企業(yè)（租用期限不少于三年），租用坐席數(shù)為50席以上（含50席），在本政策發(fā)布第一年進(jìn)駐的企業(yè)可享受當(dāng)年每個坐席每月300元的坐席租金獎勵，最高獎勵300個坐席；在政策發(fā)布第二、第三年，新舊進(jìn)駐的企業(yè)均可享受當(dāng)年每個坐席每月200元的坐席租金獎勵，最高獎勵300個坐席。
如何定義坐席？清遠(yuǎn)市商務(wù)局表示，涉及獎勵的坐席是指實際坐席數(shù)，即有人員正式辦公、投入設(shè)備及線路的坐席，企業(yè)實際坐席數(shù)須經(jīng)市服務(wù)外包工作領(lǐng)導(dǎo)小組核定后方予認(rèn)可，對購地自建、已享受用地優(yōu)惠的企業(yè)，不納入此項扶持獎勵范圍。
人才培養(yǎng)建立院校實訓(xùn)基地，每人每月補(bǔ)貼300元
《政策》指出，清遠(yuǎn)鼓勵企業(yè)建立院校學(xué)生實訓(xùn)基地，對接納實習(xí)學(xué)生的企業(yè)經(jīng)教育部門核準(zhǔn)后，按300元/人/月給予獎勵，本科及中等學(xué)歷以上的獎勵期限不超過3個月，研究生學(xué)歷的獎勵期限不超過6個月，獎勵人數(shù)不超過企業(yè)員工總數(shù)的20%。
清遠(yuǎn)市服務(wù)外包工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合企業(yè)對人才的需求，與市屬院校建立協(xié)調(diào)合作機(jī)制，提供人力資源需求目錄，提供專業(yè)課程體系調(diào)整建議，并根據(jù)各院校參與調(diào)整專業(yè)或課程體系的招生人數(shù)以及管理狀況給予獎勵。
對于新開辦相關(guān)專業(yè)，高等職業(yè)學(xué)校初次招生達(dá)到50人，給予一次性獎勵10萬元，中等職業(yè)學(xué)校初次招生達(dá)到50人，給予一次性獎勵8萬元。至于轉(zhuǎn)型開辦相關(guān)專業(yè)，高等職業(yè)學(xué)校初次招生達(dá)到50人，給予一次性獎勵8萬元；中等職業(yè)學(xué)校初次招生達(dá)到50人，給予一次性獎勵5萬元。
引進(jìn)企業(yè)引薦外包企業(yè)最高獎勵20萬元
《政策》表示，對取得開發(fā)能力成熟度模型（CMM/CMMI）認(rèn)證、人力資源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服務(wù)管理（ISO20000）、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證、客戶服務(wù)中心認(rèn)證（COPC）、呼叫中心能力成熟度模型認(rèn)證（CC-CMM）等國際資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)，對每個項目給予認(rèn)證費實際發(fā)生額50%、每家企業(yè)每年總額不超過30萬元的獎勵。
清遠(yuǎn)還鼓勵服務(wù)外包企業(yè)參加專業(yè)展會及產(chǎn)業(yè)推介活動，進(jìn)行品牌宣傳，開展項目對接。企業(yè)參加經(jīng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門認(rèn)可的國內(nèi)外知名專業(yè)展會，由市級財政對展位費、門票費用給予全額補(bǔ)助，每家企業(yè)每次補(bǔ)助最高不超過3萬元。
《政策》指出，清遠(yuǎn)積極開展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的招商引資工作，注重拓寬招商渠道，利用行業(yè)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)促招商，凡引薦境內(nèi)外投資者來清遠(yuǎn)投資設(shè)立服務(wù)外包企業(yè)且企業(yè)當(dāng)年實現(xiàn)新增坐席數(shù)100個以上，對引薦組織或個人給予一次性獎勵，引薦企業(yè)本年度每新增一個坐席數(shù)給予 500元獎勵，最高獎勵20萬元。
