日前,商務(wù)部等九部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于新增中國(guó)服務(wù)外包示范城市的通知》,將青島等10個(gè)城市確定為中國(guó)服務(wù)外包示范城市。
記者從青島市商務(wù)局獲悉,目前我國(guó)服務(wù)外包示范城市數(shù)量增加到31個(gè),青島成為繼濟(jì)南后我省第二個(gè)服務(wù)外包示范城市。十三五”期間,我市將實(shí)施服務(wù)外包5231”工程,培育5家行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突出的服務(wù)龍頭骨干企業(yè)、20家創(chuàng)新型服務(wù)外包企業(yè),打造3大服務(wù)外包集聚區(qū)、10家特色服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。力爭(zhēng)到2020年,服務(wù)外包執(zhí)行額突破50億美元,形成城市服務(wù)外包鮮明特色,跨入國(guó)家服務(wù)外包示范城市先進(jìn)行列。
利好
技術(shù)先進(jìn)服務(wù)企業(yè)減稅
經(jīng)認(rèn)定的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè),減按15%稅率繳納企業(yè)所得稅;職工教育經(jīng)費(fèi)不超過(guò)工資薪金總額8%部分據(jù)實(shí)稅前扣除,超過(guò)部分,準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除。”青島市商務(wù)局國(guó)際服務(wù)貿(mào)易處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
可以說(shuō),青島在服務(wù)外包領(lǐng)域成績(jī)斐然:十二五”期間,我市服務(wù)外包執(zhí)行額年均增長(zhǎng)80%。2015年,全市登記服務(wù)外包執(zhí)行額29.9億美元,同比增長(zhǎng)21.7%。離岸服務(wù)外包執(zhí)行額24.2億美元,同比增長(zhǎng)11.2%。今年1-3月,全市登記承接服務(wù)外包合同額6.6億美元,執(zhí)行額5.6億美元,分別同比增長(zhǎng)19.8%、19.2%。另外,十二五”期間,全市登記服務(wù)外包企業(yè)由222家增加到913家,平均每年新增138家,年均增長(zhǎng)33%。美國(guó)惠普、日本NEC、富士通、英國(guó)思邦、印度環(huán)球信息印孚瑟斯、簡(jiǎn)柏特、GTT、NIIT、澳大利亞高登、韓國(guó)NHN、亞致力、東軟等知名企業(yè)相繼落戶(hù)。
成績(jī)
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園開(kāi)建
過(guò)去5年,我市服務(wù)外包執(zhí)行額年均增長(zhǎng)80%背后的秘訣何在?十二五”期間,我市推動(dòng)青島軟件園、青島國(guó)際動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園轉(zhuǎn)型升級(jí),構(gòu)建東谷、西園、北城”空間布局框架,千萬(wàn)平米”軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)全面推開(kāi),東谷、西園、北城”服務(wù)外包品”字布局日臻完善。
例如,作為一家美國(guó)企業(yè),落戶(hù)青島軟件園的美國(guó)優(yōu)創(chuàng)公司成為中國(guó)BPO領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)”、保險(xiǎn)零售業(yè)BPO全球第一”和山東省第一家對(duì)歐美開(kāi)展離岸外包業(yè)務(wù)千人級(jí)企業(yè)”;高登公司作為青島市唯 一一家從事服務(wù)外包的澳大利亞企業(yè),成為青島市首 家進(jìn)入外包巨頭埃森哲服務(wù)供應(yīng)商名單的企業(yè)……隨著美國(guó)優(yōu)創(chuàng)、英國(guó)思邦等外包企業(yè)紛紛落戶(hù),青島軟件園軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般發(fā)展迅猛,對(duì)歐美、對(duì)日韓IT服務(wù)外包成果顯著。
依托outscloud”IT外包云計(jì)算技術(shù)支撐平臺(tái),青島軟件園探索握成拳頭走出去”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式,以服務(wù)外包帶動(dòng)整個(gè)園區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。優(yōu)創(chuàng)、新立迅、高登、NHN等從事軟件服務(wù)外包的企業(yè),業(yè)務(wù)涉及日本、韓國(guó)、歐美等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
目標(biāo)
執(zhí)行額突破50億美元
我市將以獲批服務(wù)外包示范城市為契機(jī),把發(fā)展服務(wù)外包作為青島國(guó)際貿(mào)易中心城市建設(shè)的突破口。十三五”期間,我市將實(shí)施服務(wù)外包5231”工程,培育5家行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突出的服務(wù)龍頭骨干企業(yè)、20家創(chuàng)新型服務(wù)外包企業(yè),打造3大服務(wù)外包集聚區(qū)、10家特色服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。力爭(zhēng)到2020年,服務(wù)外包執(zhí)行額突破50億美元,形成城市服務(wù)外包鮮明特色,跨入國(guó)家服務(wù)外包示范城市先進(jìn)行列。
我市將全面推進(jìn)服務(wù)外包 雙十兩大”工程,構(gòu)建東園、西谷、北城”的框架布局,重點(diǎn)抓好嶗山國(guó)際創(chuàng)新園、西海岸光谷國(guó)際海洋信息港和高新區(qū)軟件科技城青島網(wǎng)谷、科創(chuàng)慧谷等支撐園區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚。重點(diǎn)抓好簡(jiǎn)柏特、印孚瑟斯、優(yōu)創(chuàng)等服務(wù)外包十大運(yùn)營(yíng)企業(yè)和IBM創(chuàng)新中心、HP大數(shù)據(jù)中心等十大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),培育產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。抓好青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院市北實(shí)訓(xùn)基地、青軟高新區(qū)實(shí)訓(xùn)基地、東合信息嶗山實(shí)訓(xùn)基地、拓譜學(xué)院西海岸產(chǎn)教園區(qū)等服務(wù)外包人才實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。
同時(shí),培育壯大市場(chǎng)主體。鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;?、品牌化發(fā)展。結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)推進(jìn)設(shè)計(jì)、研發(fā)、電商、物聯(lián)網(wǎng)、金融、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域外包,加快發(fā)展軟件研發(fā)設(shè)計(jì)、物流服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、采購(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、人力資源服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)外包,形成特色鮮明、錯(cuò)位互補(bǔ)的服務(wù)外包主體隊(duì)伍。
持續(xù)推進(jìn)服務(wù)外包人才培養(yǎng)工程”,鼓勵(lì)開(kāi)展服務(wù)外包人才培訓(xùn),引導(dǎo)青島大學(xué)、青島農(nóng)大等駐青高校適應(yīng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,引進(jìn)一批、培養(yǎng)一批行業(yè)中高端人才。