本報(bào)訊讓專(zhuān)業(yè)的人辦專(zhuān)業(yè)的事。日前，一場(chǎng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)外包雙向選擇會(huì)在新興街道舉行，來(lái)自該街道的9個(gè)社區(qū)聆聽(tīng)了全市4家為老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)介紹。據(jù)介紹，這是該街道首次為全部9個(gè)社區(qū)統(tǒng)一舉行為老服務(wù)外包雙向選擇會(huì)，為全區(qū)第一個(gè)吃螃蟹者”。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，記者看到每個(gè)為老服務(wù)機(jī)構(gòu)都將通過(guò)視頻、ppt演示和現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)的方式陳述自身優(yōu)勢(shì)。我們的為老服務(wù)團(tuán)隊(duì)有48名專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員，并全部持有國(guó)家級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員初、中、高級(jí)職業(yè)資格證……”在當(dāng)天的為老服務(wù)機(jī)構(gòu)介紹環(huán)節(jié)，來(lái)自嘉興市管佳服務(wù)有限公司的工作人員首先進(jìn)行了介紹。在介紹中，該工作人員詳細(xì)列舉了管佳服務(wù)機(jī)構(gòu)的家底”，包括管佳為老服務(wù)的經(jīng)典案例、為老服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配備以及承接項(xiàng)目后的實(shí)施方案等。
主要還是向社區(qū)工作人員展示我們管佳在為老服務(wù)方面所秉承的專(zhuān)業(yè)性，比如我們舉辦一場(chǎng)端午活動(dòng)，首先我們會(huì)對(duì)參與者進(jìn)行篩選，優(yōu)先選擇那些矛盾沒(méi)有調(diào)節(jié)渠道的老人參與，通過(guò)活動(dòng)以及專(zhuān)業(yè)社工的介入，讓這些生活中較難消除的矛盾能夠得到消除。”該機(jī)構(gòu)的金竹告訴記者，如今社區(qū)老人對(duì)專(zhuān)業(yè)為老服務(wù)的需求越來(lái)越多元化，而政府養(yǎng)老力量及投入相對(duì)有限，尤其是基層一線的社區(qū)缺少專(zhuān)業(yè)的為老服務(wù)人員，這使得養(yǎng)老服務(wù)外包”有了廣闊的市場(chǎng)前景。
這種說(shuō)法也得到了當(dāng)天社區(qū)代表們的一致認(rèn)同。他們表示，在原有居家養(yǎng)老模式下，社區(qū)由于缺乏人力、資金等服務(wù)要素，其居家養(yǎng)老服務(wù)往往陷入出力卻不討好”的窘境，而實(shí)行服務(wù)外包后，不僅能使街道和社區(qū)從居家養(yǎng)老的具體事務(wù)中抽出身，實(shí)現(xiàn)為社區(qū)減負(fù)的目的，而且還能讓社區(qū)集中有限的人力扮演好居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)者和監(jiān)督者的角色。
近年來(lái)，南湖區(qū)一直都在積極探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心市場(chǎng)化運(yùn)作的模式，新興街道是全區(qū)的先行者。”區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年新興街道就曾為9個(gè)社區(qū)分批次開(kāi)展過(guò)養(yǎng)老服務(wù)外包雙向選擇會(huì)，而此次的雙向選擇會(huì)較之前有了進(jìn)一步的升級(jí)”，一方面規(guī)模較大，招標(biāo)范圍涵蓋了所有社區(qū)。另一方面是中標(biāo)的門(mén)檻更高，需要參與的社會(huì)組織對(duì)承接項(xiàng)目有個(gè)立體式的展示。”
招標(biāo)的門(mén)檻”高了，自然配套的資金也更為充裕。根據(jù)市區(qū)兩級(jí)最新的政策，這次我們整個(gè)外包項(xiàng)目的資金投入將比去年至少上浮20%。”新興街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，同時(shí)街道還制定了更為完善的考核辦法，以確保每一分錢(qián)都能用在刀刃上。
