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秦皇島海港區(qū)“服務外包”免費代辦提高審批效率

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河北新聞網(wǎng)訊(記者宋柏松 通訊員白亦雪、張瑞東)近日,在秦皇島市海港區(qū)政務服務中心工商局窗口,秦皇島興龍廣緣商業(yè)連鎖有限公司的劉丹用了25分鐘就辦完了各項審批手續(xù),比以前辦事的時間縮減了一半以上。
今年,海港區(qū)采取服務外包的形式,構建了免費代辦制,通過增設窗口、增加人員、增添預約、增強監(jiān)管、減少環(huán)節(jié)及領辦代辦等辦法,有效破解企業(yè)注冊、發(fā)展中的諸多困難和問題,助推企業(yè)發(fā)展。
去年5月份以來,隨著省、市關于注冊資金2000萬以下企業(yè)事項下放規(guī)定的實施,海港區(qū)政務服務中心服務企業(yè)數(shù)量由以往的2.3萬戶激增到6.5萬戶,每天到窗口辦理業(yè)務的近300人(戶)。而政務服務中心原有人員配備,無法滿足突然激增的業(yè)務需求。為更好地為企業(yè)、群眾提供服務,海港區(qū)政務服務中心還開通了企業(yè)注冊免費代辦預約服務窗口,將所有服務項目外包給秦皇島圣展企業(yè)管理服務有限公司。規(guī)定在區(qū)政務服務范圍內(nèi),免費為企業(yè)辦理公司注冊等服務,并承諾按規(guī)定時限完成。
經(jīng)過對市場主體總數(shù)量、每天到大廳排號數(shù)量、每個窗口辦理數(shù)量三個數(shù)據(jù)的分析,海港區(qū)對政務服務大廳內(nèi)的窗口進行了調(diào)整:窗口由9個增加至20個,分設受理窗口7個、預約窗口3個、國地稅窗口4個、發(fā)照窗口1個、咨詢窗口4個、核照窗口1個,真正形成了企業(yè)注冊辦理一條龍,提高了審批效率。

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