一是強化頂層設計。召開全市創(chuàng)建中國服務外包示范城市動員會議，將創(chuàng)建示范城市工作列入政府重點工作。成立以市政府主要領導為組長的服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組，構建聯(lián)席會議、聯(lián)絡員會議等機制，暢通工作推動渠道。建立示范城市創(chuàng)建簡報制度，定期發(fā)布推進情況，開設產(chǎn)業(yè)發(fā)展、案例分析、城市交流、宣傳經(jīng)驗等專題，提升創(chuàng)建工作的影響力。
二是明確主攻方向。啟動編制第二輪《煙臺市服務外包發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，明確服務外包產(chǎn)業(yè)定位與目標，扶持海洋經(jīng)濟服務、保稅檢測維修服務、IT產(chǎn)業(yè)服務等7個重點行業(yè)，打造煙臺服務”品牌。根據(jù)《煙臺市服務外包產(chǎn)業(yè)十三五”發(fā)展規(guī)劃》，出臺《關于服務外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見》，明確重點區(qū)域功能聚集、加強綜合創(chuàng)新能力、開拓服務外包市場等六大重點任務，加快構建和培育現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。
三是加大扶持力度。落實國家、省市系列支持服務外包發(fā)展的扶持政策，對引入世界500強等服務外包行業(yè)領軍企業(yè)，納入全市統(tǒng)籌，一事一議，政策從優(yōu)。對在煙設立主營服務外包離岸業(yè)務的項目給予獎勵，對市級服務外包產(chǎn)業(yè)園及公共服務平臺運營和維護的技術研發(fā)平臺、軟件和設備費用支出依據(jù)實際支出予以補助，鼓勵興建服務外包產(chǎn)業(yè)特色樓宇。發(fā)揮財政資金的杠桿作用，引導社會資本加大對承接服務外包業(yè)務企業(yè)的投入，將對服務外包人才培訓、資質認證、公共平臺建設等納入扶持范圍。
