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服務(wù)外包向高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)邁進

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  在數(shù)字經(jīng)濟和服務(wù)貿(mào)易蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,服務(wù)外包發(fā)展正迎來新機遇。日前,商務(wù)部副部長錢克明在2019全球服務(wù)外包大會暨第三屆中國服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展武漢峰會上透露,黨中央、國務(wù)院高度重視服務(wù)外包發(fā)展,商務(wù)部近期將推動出臺服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見。伴隨服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,這一舉措將進一步推動中國服務(wù)外包走向高質(zhì)量發(fā)展的新階段,加速推動開放型經(jīng)濟建設(shè)。

  開放型經(jīng)濟的一大亮點

  “當(dāng)前,服務(wù)外包已成為中國開放型經(jīng)濟的一大亮點,是開放型經(jīng)濟內(nèi)涵不斷豐富、發(fā)展水平不斷提高的體現(xiàn)?!卞X克明表示,縱觀國內(nèi)外形勢,服務(wù)外包面臨著新的發(fā)展態(tài)勢,這主要體現(xiàn)在四個方面:一是全球服務(wù)外包面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大機遇;二是全球服務(wù)市場將開啟新一輪的競爭與合作;三是中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型擁有巨大空間;四是中國服務(wù)外包將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中迎來更大發(fā)展。

  據(jù)國際數(shù)據(jù)公司預(yù)測,到2021年,全球數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達(dá)到45萬億美元,占總體經(jīng)濟規(guī)模的“半壁江山”,屆時中國的數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達(dá)到8.5萬億美元,占中國總體經(jīng)濟規(guī)模的比重將達(dá)55%。同時,有數(shù)據(jù)預(yù)測,到2020年全球服務(wù)外包市場規(guī)模有望達(dá)到1.65萬億~1.8萬億美元。

  商務(wù)部研究院副院長曲維璽表示,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正在加速釋放服務(wù)外包發(fā)展動能。服務(wù)外包興起于信息技術(shù)領(lǐng)域,也成為促進數(shù)字科技創(chuàng)新發(fā)展的有力助推器。數(shù)字化與智能化推動的經(jīng)濟社會變革離不開服務(wù)外包的有力支撐。

  據(jù)統(tǒng)計,2018年,中國服務(wù)貿(mào)易總額增長了11.5%,企業(yè)服務(wù)外包合同執(zhí)行額增長了12.9%,再次刷新了歷史紀(jì)錄。

  5月7日,商務(wù)部研究院發(fā)布的《中國外包品牌發(fā)展報告2019》預(yù)測,到2020年,中國企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行金額將超過1000億美元,年均增長10%以上。2050年前,中國外包將成為極具影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的國際知名品牌。

  “中國離岸服務(wù)外包發(fā)展不僅數(shù)量增長快,結(jié)構(gòu)也在加快改善?!鼻S璽分析說,尤其是知識流程外包占比不斷提高,以研發(fā)服務(wù)、工程技術(shù)、檢驗檢測等為代表的高端生產(chǎn)性服務(wù)外包業(yè)務(wù)快速發(fā)展,“一帶一路”建設(shè)也推動了市場的多元化,中國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益進一步提高。

  行動起來搶抓機遇

  受數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展和制造業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換等因素影響,服務(wù)外包領(lǐng)域機遇噴發(fā),地方政府和企業(yè)都在行動,搶抓機遇,布局服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  “我們將大力推動服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。”武漢市市長周先旺表示,武漢將進一步擴大金融、電信、旅游等領(lǐng)域的對外開放,積極發(fā)展融資租賃、研發(fā)設(shè)計、檢驗檢測等服務(wù)貿(mào)易,著力在管理體制、開放路徑、政策體系、監(jiān)管制度、發(fā)展模式等方面先行先試,全力打造“武漢服務(wù)”品牌。并且,武漢將大力優(yōu)化營商環(huán)境,以國家服務(wù)外包示范城市建設(shè)為契機,進一步擴大服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模,推動武漢服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快邁向全球價值鏈的高端。

  美國易貝全球副總裁鄭長青說,伴隨電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實以及物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在全球范圍內(nèi)普及,易貝已確立了成為全世界大賣場的發(fā)展目標(biāo),將進一步與中國企業(yè)和消費者融合,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型和消費升級。

  中國信息通信科技集團有限公司副總經(jīng)理何書平表示,全球金融危機爆發(fā)以來,中國經(jīng)濟面臨著發(fā)達(dá)國家高端制造回流和中低收入國家爭奪中低端制造的雙重擠壓,服務(wù)外包將加速中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。作為通信企業(yè),公司已與汽車企業(yè)以及傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)開展深入合作,積極布局車聯(lián)網(wǎng),推動制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,同時還將積極構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研用創(chuàng)新聯(lián)合體,契合“一帶一路”倡議,推動數(shù)字化服務(wù)輸出,加快服務(wù)外包發(fā)展。



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