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平安人壽江西分公司客服中心預(yù)約服務(wù)快人一步

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  平安壽險(xiǎn)客戶李女士是個(gè)生意人,常常東奔西走,每天的時(shí)間都十分寶貴。近日,李女士想要將自己保單下的受益人變更成為其子女。但是她去過(guò)幾次柜面都由于辦理業(yè)務(wù)的人太多等不住而離開(kāi)。
  李女士將這個(gè)問(wèn)題反饋給了自己的服務(wù)人員小王,小王立刻告知李女士平安人壽為了能夠提高客戶的服務(wù)感受度,目前已經(jīng)推出了預(yù)約服務(wù)。并指導(dǎo)李女士進(jìn)行預(yù)約操作,分別在微信、平安金管家APP上進(jìn)行了預(yù)約。小王跟李女士說(shuō),以后想要去柜面辦理的業(yè)務(wù),都可以提前在微信上或者APP上進(jìn)行預(yù)約,辦事當(dāng)天不用在排隊(duì)等待了,節(jié)省了很多時(shí)間。李女士得知這個(gè)預(yù)約途徑后十分欣喜,表示使用這個(gè)功能會(huì)帶來(lái)很多方便。
  公司預(yù)約服務(wù)的推出,既節(jié)省了客戶的時(shí)間,也收獲了客戶更大的滿意,每一位客戶都能輕松感受平安服務(wù)的貼心之處。

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