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Capita收購(gòu)Full Circle，擴(kuò)大外包和呼叫中心解決方案組合
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　　 英國(guó)的外包和專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司Capita收購(gòu)Full Circle，作為擴(kuò)大其全球交付網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的一部分。Capita稱(chēng)收購(gòu)Full Circle可以擴(kuò)大現(xiàn)有的外包客戶服務(wù)和全托管呼叫中心解決方案組合。Full Circle成立于2005年，主要業(yè)務(wù)是幫助國(guó)際客戶成功地向南非開(kāi)展離岸外包，并已經(jīng)開(kāi)展了一些非常著名的離岸外包項(xiàng)目。Capita是全球大型外包公司之一，為私營(yíng)行業(yè)和公共事業(yè)的很多客戶提供‘前臺(tái)’呼叫中心和后臺(tái)流程解決方案。Capita聯(lián)合首席運(yùn)營(yíng)官Vic Gysin說(shuō)，通過(guò)收購(gòu)Full Circle，我們可以為客戶在該地區(qū)提供全面的離岸外包服務(wù)。分析公司Ovum認(rèn)為這是一項(xiàng)雙贏的收購(gòu)。

標(biāo)簽：德陽(yáng) 怒江 黑河 衡陽(yáng) 白銀 青島 萊蕪 銅陵

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