2月14日，西方情人節(jié)，一個甜蜜的日子。
2012年2月14日，對540萬淮安人民來說，這個甜蜜的日子尤為甜蜜。這一天，在江蘇省最高樓紫峰大廈里，全球最大呼叫中心——中國移動淮安呼叫中心項目甜蜜簽約。
這種甜蜜，淮安人已經(jīng)體味許多次了，特別是近年來，富士康、臺玻、天淮大無縫接連落戶淮安。這種牽手，每一次都是那樣的令人回味無窮，每一次又都是那樣的別有風(fēng)味。
苦苦追尋，收獲愛情
牽手一剎那，如蜜如飴又如醴，像霧像雨又像風(fēng)。但在此之前，往往是衣帶漸寬終不悔。世間很多事情如此，再如，梅花香自苦寒來。
去年下半年，一條不經(jīng)意的信息從中國移動江蘇公司淮安分公司傳出：中國移動打算在全國布點(diǎn)，打造一個全球最大的呼叫中心。這條信息，牽動著市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的大項目神經(jīng)。
市委書記劉永忠迅速安排市經(jīng)信委等部門追蹤信息。結(jié)果并不樂觀：中國移動手握的名單中，沒有淮安。那么，淮安在激烈競爭中的優(yōu)勢何在？劉永忠提出，主打兩大品牌——周恩來總理家鄉(xiāng)和101%服務(wù)，盡全力去爭取項目。
不久，中國移動與江蘇省政府在南京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。借助這個機(jī)會，劉永忠率隊赴寧拜訪中國移動高層，得到省委省政府的大力支持。劉永忠?guī)サ膬蓸訓(xùn)|西，不僅敲開了中國移動的大門，也敲開了中國移動高層的心扉。
第一樣?xùn)|西，是一部淮安打造中國聲谷的宣傳片?；窗驳镊攘?，淮安的優(yōu)勢，淮安的設(shè)想，還有淮安的承諾。
另一樣?xùn)|西，是中國移動項目落戶淮安的規(guī)劃藍(lán)圖，布點(diǎn)、配套、規(guī)劃、建設(shè)乃至用工，應(yīng)有盡有。如果中國移動選擇淮安，淮安一定回報給中國移動一個驚喜。劉永忠說。
如此翔實的資料，如此真誠的心意，如此務(wù)實的作風(fēng)，如此執(zhí)著的精神，如此高效的服務(wù)，讓中國移動高層折服，當(dāng)即決定由中國移動通信集團(tuán)公司副總裁魯向東赴淮實地考察。數(shù)日考察，當(dāng)魯向東一行離開淮安時，中國移動的橄欖枝已經(jīng)留在了淮安。
中心項目，中心之夢
項目簽約，隆重而熱烈。
省長李學(xué)勇會見了中國移動通信集團(tuán)公司高層并出席簽約儀式。中國移動通信集團(tuán)公司總裁李躍，省委常委、常務(wù)副省長李云峰，市委書記劉永忠分別在簽約儀式上致辭。從諸多領(lǐng)導(dǎo)致辭中，不僅能夠感受到項目的大，還能感受到項目的好，更能感受到項目和淮安之間的緣。
項目分兩期建設(shè)，首期建設(shè)2萬座席，總投資40億元以上，建成后將提供直接就業(yè)崗位6萬個，為華東五省一市3.8億移動客戶服務(wù)；二期建成后將擁有3萬座席，為全國31個省市移動客戶提供服務(wù)，年產(chǎn)值超過50億元，成為功能一體化、渠道一體化、運(yùn)營一體化的世界級一流呼叫中心，也是全球單體規(guī)模最大的呼叫中心。
中心，一個讓淮安人百感交集的詞語。淮安，一座在歷史上有過中心位置的城市。明清時，淮安為全國漕運(yùn)、河道治理、糧食儲運(yùn)、鹽榷稅務(wù)和船舶制造五大中心，是名副其實的運(yùn)河之都、全國重要中心城市。新的歷史時期，江蘇省委省政府對淮安的戰(zhàn)略定位是蘇北重要中心城市，并于去年正式出臺加快淮安蘇北重要中心城市建設(shè)的支持政策?；窗惨賵A中心的夢想，重拾中心的榮光，需要一批擁有強(qiáng)大輻射力和集聚力的中心項目來支撐。
呼叫中心項目顯然就是這樣的項目，簽約儀式上，劉永忠盛贊中國移動集團(tuán)呼叫中心項目生動而集中地體現(xiàn)了中心這一含義，因為它將是輻射面廣的呼叫服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)鏈長的高端產(chǎn)業(yè)集聚中心、帶動力強(qiáng)的就業(yè)中心。
劈波斬浪，聲谷起航
淮安打造中國聲谷，中國移動淮安呼叫中心項目是當(dāng)之無愧的核心引擎，引擎轟鳴運(yùn)轉(zhuǎn)，聲谷才能劈波斬浪、揚(yáng)帆起航。
項目簽約后，迅速成立了由市委、市政府、中國移動江蘇公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的淮安呼叫中心項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，合力推進(jìn)項目加快建設(shè)；
4月28日，啟動呼叫中心項目設(shè)計方案國際競賽，國際知名的6家設(shè)計單位入圍參與設(shè)計競賽；
5月28日，中國移動通信集團(tuán)淮安呼叫基地注冊成立；
5月30日至6月8日，市委市政府和中國移動江蘇公司組成聯(lián)合考察團(tuán)，考察了巴西克萊羅呼叫中心、印度沃特科斯呼叫中心和RMZ英菲尼迪軟件科技園等項目；
6月15日，市召開中國移動集團(tuán)淮安呼叫中心項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，劉永忠要求，全力把中國移動集團(tuán)淮安呼叫中心項目打造成國際一流的中國聲谷，努力建成世界一流的呼叫中心、中國移動的利潤中心和淮安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)中心；
8月29日，市長曲福田帶隊參加中國移動淮安呼叫中心項目現(xiàn)場評審活動，他希望中國移動四大中心項目方案國際競賽組委會在初審的基礎(chǔ)上，充分吸收各個方案的優(yōu)點(diǎn)，實現(xiàn)淮安呼叫中心項目規(guī)劃設(shè)計的最優(yōu)化；
9月6日，劉永忠召集相關(guān)部門專題聽取中國移動淮安呼叫中心方案設(shè)計情況，提出方案設(shè)計要充分體現(xiàn)國際一流、中國元素、淮安特色、青年天地的特點(diǎn)，全力將項目打造成吸引眼球的城市新地標(biāo)；
……
項目推進(jìn)有條不紊。目前，項目圍墻已完成招標(biāo)，一期用地已經(jīng)摘牌，場地已完成平整，其余用地公告掛牌工作正在進(jìn)行。在9月26日2012國際呼叫中心峰會即將在淮舉辦之際，淮安人和中國移動人合力交出了一份令人滿意的成績單。
