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5G RCS的產(chǎn)品猜想

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  看過詹姆斯·格雷克的《信息簡史》的應(yīng)該知道信息在人類史上的發(fā)展的重要意義,在人類活動(dòng)的信息傳遞工具從原始的鼓點(diǎn)傳信、烽火臺(tái),到飛鴿傳書、電報(bào)、電話、有線網(wǎng)絡(luò),到當(dāng)前的無線網(wǎng)絡(luò),信息傳遞的速度精確性都是越來越高,并且信息傳遞的單位量也是越來越大。
  通信的基本問題是,在一點(diǎn)精確地或近似地復(fù)現(xiàn)在另一點(diǎn)所選取的訊息。這些訊息往往都帶有意義。
  ——克勞德·香農(nóng)《通信的數(shù)學(xué)理論》
  單從選擇互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞的歷史來看,從之前的撥號上網(wǎng),到寬帶上網(wǎng),再到無線2G網(wǎng)絡(luò)、3G網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò),每次信道容量的提升都對整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生的巨大的變化,于是70、80后一代從天涯論壇、微博、SNS,到微信、各種直播,一路走來,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的隨處可以獲取到信息,信息獲取的難度越來越低,而且這種趨勢還會(huì)進(jìn)一步提高,那么就是5G會(huì)帶來什么。
  5G·會(huì)帶來什么
  5G毫無疑問是跟4G完全兩種速度概念,一個(gè)是幾十兆/秒,一個(gè)是1000兆/秒,是好幾個(gè)數(shù)量級的差距。5G時(shí)代,一部藍(lán)光電影也就僅需幾十秒的下載時(shí)間,在這種速度下下載這個(gè)動(dòng)作很多時(shí)候毫無意義。
  當(dāng)然5G不僅僅是用來看高清電影的。當(dāng)5G+ipv6,就意味著世界上所有的物體可能都會(huì)連上互聯(lián)網(wǎng)了,4G更好的連接了人,5G將會(huì)連接一切。
  5G·RCS
  5G的RCS只是5G中的一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,在我看來是運(yùn)營商在各自為戰(zhàn),無法與微信抗衡的一個(gè)妥協(xié)結(jié)果。但是用戶的智慧是無限的,4G出來后,運(yùn)營商也不知道抖音會(huì)風(fēng)靡,還有各種直播和小視頻平臺(tái);包括現(xiàn)在我們平時(shí)需要的語音通信基本很少用電話了,微信語音、微信會(huì)議已滿足現(xiàn)階段大部分的語音通信需求;疫情之下,各種視頻電話、會(huì)議軟件大勢崛起......
  盡管運(yùn)營商不甘成為幕后的管道工人,但5G的精彩終究將回歸大眾。關(guān)于5G種種消息,無疑將為用戶提供無限的想象空間。
  想象1·小程序
  張小龍說過,打敗微信的永遠(yuǎn)不是下個(gè)微信,這句話可能一語成讖。5G有這個(gè)可能性,他也說過他希望微信是用完就走(雖然走后又來了),但5G的特性就是使信息獲取的難度又降低了一個(gè)檔次。更多用完即走的場景將會(huì)誕生,用戶無需打開微信掃碼或打開微信小程序,而是直接舉起手機(jī)掃碼就可以完成購買行為,把用完即走更做的徹底。當(dāng)然,前提是運(yùn)營商要把RCS這個(gè)應(yīng)用底層平臺(tái)搭建完善。
  想象2·消息即服務(wù)
  MaaS,消息即服務(wù),其實(shí)這是一個(gè)存在很長時(shí)間的概念了,有家公司已經(jīng)做的非常完善了,不是微信,是slack。它做了一個(gè)連接器,但是這個(gè)連接器就是把服務(wù)通過消息的形式呈現(xiàn),比如用戶在消息框里輸入一個(gè)自定義的bot關(guān)鍵詞,你需要的服務(wù)就會(huì)按照圖片、圖表或者一個(gè)交互界面的形式提供給你。
  5G不會(huì)殺死微信,5G會(huì)提供一個(gè)更好的服務(wù)連接形態(tài),特別是在客服場景更能形成一個(gè)優(yōu)雅的閉環(huán),之前我們通過電話渠道、網(wǎng)頁客服、微信客服渠道以及各種五花八門的渠道找到客服,現(xiàn)在只需要一個(gè)渠道,那就是5G的RCS,并且隨著AI的加持,各種腦洞大開的bot會(huì)呈現(xiàn)給大家。
  想象3·統(tǒng)一通信
  RCS可能會(huì)取代電話通信的地位,就像現(xiàn)在短信的地位已經(jīng)淪為澳門賭場營銷、接收驗(yàn)證碼和優(yōu)惠券了。
  RCS會(huì)成為統(tǒng)一通信入口,用戶沒必要再通過撥號撥打電話,打的電話就是RCS通信,可以像使用微信或各種通信場景一樣使用RCS,還不用注冊一個(gè)微信賬號,前提也是要運(yùn)營商把RCS的各種規(guī)則做的像微信一樣好,甚至更優(yōu)秀,而且還不能按分鐘收費(fèi)。運(yùn)營商這種做高速收費(fèi)站收費(fèi)員的商業(yè)模式應(yīng)該得改改了,也許運(yùn)營商做了統(tǒng)一通信之后再無話費(fèi)套餐、只剩流量套餐。
  統(tǒng)一通信這個(gè)概念有點(diǎn)大,還可以再延伸延伸,既然前面都提到5G是萬物互聯(lián),那么這個(gè)物與物之間的通信也是RCS的服務(wù)對象,微信提到過的連接一切,5GRCS會(huì)幫它做到。當(dāng)你開高速的時(shí)候肚子餓了需要在下一個(gè)服務(wù)站叫個(gè)外賣,只需對著車子吼一嗓子就能做到,再也不用打開手機(jī)點(diǎn)開餓了么,再各種排序搜索。屆時(shí),所有的交互都應(yīng)該是語音的,對,就跟餓了跟你媽說,媽,我餓了,幫我做點(diǎn)吃的一樣,AI應(yīng)該比你媽更懂你。
  想象4·AR/VR
  受限于硬件條件,AR/VR目前的效果還未達(dá)到最佳。雖然5G帶寬已滿足這個(gè)條件,就像現(xiàn)在的高速公路通道滿足了AI駕駛的條件,但是各種硬件條件還不具備,讓人來開車就像讓人做馬夫一樣無奈。AR/VR也一樣,只有在硬件條件具備的情況下,所有的交互場景都才是實(shí)時(shí)和近似的,而不是讓人瀏覽各種網(wǎng)頁或者app。盡管不知道這一天何時(shí)到來,但是該來的它一定會(huì)來。
  5G作為新一代的技術(shù),將會(huì)給我們的生活產(chǎn)生巨大的蝴蝶效應(yīng),由5G煽動(dòng)的蝴蝶翅膀,將會(huì)帶來一場改變我們生活的革新風(fēng)暴,5G時(shí)代的未來一定會(huì)更加美好。

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