所謂的沖勁是指銷售人員在客戶的開發(fā)或者是產(chǎn)品銷售的時候表現(xiàn)出的爭強好勝的干勁。通常，在一個銷售團隊內(nèi)部，存在性格截然不同的兩種人:一種是求穩(wěn)定型，工作盡職盡責，按部就班，這種人在團隊內(nèi)部，基本勝任本職工作，通常比較平庸，扮演錦上添花的角色另一種是開拓型，工作充滿激情，具有強烈的上進心，這種人在團隊內(nèi)部，不光自己業(yè)績突出，還能時時用激情和干勁感染別人，扮演的是雪中送炭的角色，他們的存在，使團隊其他成員甚至是領(lǐng)導，具備了堅強的后盾。如果把執(zhí)行力、溝通力和初性歸結(jié)為成功銷售的敲門磚，那么沖勁則是成功銷售的金鑰匙。氣質(zhì)的形成雖然大部分是天生的，但是，銷售人員的沖勁卻是可以通過后天的努力獲得的。從經(jīng)驗來看，一般有沖勁的銷售人員，往往均具有非常強的自信心。因此，基層銷售氣質(zhì)的培養(yǎng)，應該首先是從培養(yǎng)自信開始的。具體說來
(1)首先是戰(zhàn)略上藐視客戶。
對于一些實力較強的集團公司目標客戶，大部分的銷售人員往往會存在膽怯的心理，認為他們高高在上，提到開發(fā)就望而卻步。其實這種膽怯是沒有任何必要的。買賣的雙方在地位上是對等的，供應商和銷售人員，相對于最終消費者來說，更多的是產(chǎn)品上的優(yōu)勢互補，只要對自己的產(chǎn)品充滿信心，充分了解競爭對手的產(chǎn)品，找準自己的優(yōu)勢，膽怯就會不攻自破。
(2)針對大客戶的開發(fā)，可以采取非常規(guī)的通宮戰(zhàn)術(shù)。
對于大客戶，在先前電話溝通遭拒后，可以適當采取直接上門拜訪的策略，在客戶的同事面前，發(fā)布你的合作意圖，利用客戶的領(lǐng)導或者是同事向?qū)Ψ绞┘訅亥?。一般地，客戶會迫于面子或者是壓力象征性地應付一下然而對于銷售人員來說，卻獲得了寶貴的銷售機會。如果表達恰當，用沖勁和熱情感染客戶，有時還會收到出其不意的效果。
(3)從業(yè)務裝備上強化自信。
在客戶面前，唯唯諾諾不僅不能帶來客戶的同情，反而還會加劇客戶的反感，因此，無論何時何地，銷售人員均不能表現(xiàn)出絲毫的脆弱和自卑。而增加自信，外表是一個不可忽視的方面。得體大方的穿著，不但可以增加自信，還能給客戶留下良好的第一印象，大大增加了開發(fā)成功的幾率。執(zhí)行力、溝通力、初性和沖勁四種素質(zhì)構(gòu)成了高級銷售精英的核心競爭力，具備了以上四個工作技能，銷售人員必將實現(xiàn)從一般銷售人員到高級銷售精英的蛻變。
