主頁 > 知識(shí)庫 > 提供云通信能力滿足差異化需求

提供云通信能力滿足差異化需求

熱門標(biāo)簽:西安智能外呼系統(tǒng)供應(yīng)商 新店地圖標(biāo)注位置怎么弄 廊坊外呼系統(tǒng)官網(wǎng) 高德地圖標(biāo)注沒有門頭照片怎么辦 臨滄市地圖標(biāo)注 百度地圖標(biāo)注右擊事件 旅游地圖標(biāo)注怎么畫線路圖 自貓電話機(jī)器人 默納克3000外呼線路圖
在日前召開的阿里云通信MWC媒體溝通會(huì)上,阿里云通信總經(jīng)理余鵬武更是信心滿滿地表示,三年后阿里云通信將成全球最大云通信提供商。 余鵬武認(rèn)為,阿里云通信能成為全球最大云通信運(yùn)營商主要基于三方面的積累與創(chuàng)新。首先,阿里通信具備給運(yùn)營商能力進(jìn)行深加工的技術(shù)與能力,并能夠聚合運(yùn)營商通信能力和阿里生態(tài);其次,阿里有豐富的應(yīng)用場景及強(qiáng)大的場景化能力,可讓運(yùn)營商的通信能力真正與市場需求融合,挖掘出更深層次的用戶需求;第三,阿里強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力能夠讓網(wǎng)絡(luò)適配盡量無感知。 提供云通信能力滿足差異化需求 在運(yùn)營虛商業(yè)務(wù)的四年時(shí)間里,阿里云通信發(fā)現(xiàn),在有些市場中,運(yùn)營商提供的服務(wù)并不能滿足所有用戶的差異化需求。 余鵬武表示,最終用戶希望,產(chǎn)品安全可靠、最低成本、有一定的彈性,也就是說想用多的時(shí)候多付一點(diǎn)錢,想用少的時(shí)候盡量不用錢,想要的時(shí)候就能要。在過去四年,阿里云通信聯(lián)合運(yùn)營商一直在解決這個(gè)問題,來滿足更多用戶的個(gè)性化需求。而這也是阿里云通信要做云通信的初衷。 云通信賦能電信運(yùn)營商 余鵬武表示,阿里云通信將原來僅提供簡單的通信能力的云通信1.0升級(jí)為2.0,把簡單的能力匯聚變?yōu)榧夹g(shù)使能,并為各個(gè)能力提供相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用場景。 據(jù)余鵬武介紹,基于阿里體系強(qiáng)大的研發(fā)能力,阿里云通信不僅能夠?yàn)檫\(yùn)營商相關(guān)技術(shù)進(jìn)行深加工更好的適配市場需求,如通過阿里云通信平臺(tái),淘寶上成千上萬的中小企業(yè)可以直接在網(wǎng)上選取自己需要的服務(wù),并按需付費(fèi)。 同時(shí),阿里還能保證服務(wù)的安全可靠,合規(guī)合法。例如,語音研究院 iDST,能對(duì)語義進(jìn)行分析,碰到一些敏感詞匯,直接進(jìn)行處理。目前,達(dá)摩院也投入了大量科學(xué)家資源對(duì)如短信,語義分析以及敏感詞匯過度預(yù)警以及根據(jù)預(yù)警狀況采取調(diào)度的手段進(jìn)行研究。 在場景化方面,余鵬武認(rèn)為,與場景結(jié)合的服務(wù)才是有生命力。例如,客服投訴場景中,通過將語音電話與后臺(tái)數(shù)據(jù)打通,在接通電話的一瞬間就可以看到客戶所買的商品并進(jìn)行服務(wù),而不是通過詢問溝通再提供相應(yīng)解決方案,無疑將給客戶帶來非常好的體驗(yàn)。 余鵬武認(rèn)為,阿里的場景就是阿里的核心生態(tài),如零售、物流、金融,阿里云等,阿里云通信將在這些場景中創(chuàng)造出新的需求,而不是簡單的去找到原有的空白用戶。這也將幫助運(yùn)營商拓展新的業(yè)務(wù)增長領(lǐng)域。 目前,阿里通過淘寶,通過阿里云以及通過釘釘,構(gòu)建了一個(gè)小B+C的生態(tài),并創(chuàng)造了非常多的產(chǎn)品,如阿里寶卡。 在今年的MWC上,阿里云通信還發(fā)布了智選加速服務(wù)。依托阿里云高速通道、CDN等技術(shù),智選加速將為應(yīng)用提供移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)端的加速保障,提供智能感知、智慧運(yùn)營、全網(wǎng)覆蓋能力。 不難看出擁有強(qiáng)大研發(fā)及運(yùn)營能力的阿里云通信正通過快速的產(chǎn)品迭代,不斷增強(qiáng)自身能力。同時(shí),阿里生態(tài)體系所提供的豐富應(yīng)用場景,也讓阿里云通信擁有了快速成熟壯大的土壤,相信三年后阿里云通信必將兌現(xiàn)成為全球最大云通信提供商的誓言。

標(biāo)簽:濟(jì)南 廈門 青海 昌都 雞西 保定 建造師培訓(xùn)

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《提供云通信能力滿足差異化需求》,本文關(guān)鍵詞  提供,云,通信,能力,滿足,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《提供云通信能力滿足差異化需求》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于提供云通信能力滿足差異化需求的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章