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客戶購買行為的類型劃分

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推銷員在向客戶推銷商品之前,首先必須了解自己所面對的 客戶屬于哪種類型,然后才能有的放矢地采取一定的推銷方法和 技巧實(shí)施推銷活動,最終實(shí)現(xiàn)推銷成交。 按照不同標(biāo)準(zhǔn),可以對客戶的購買行為進(jìn)行不同的分類。以 下是常見的兩種類型。 1. 根據(jù)客戶的性格劃分 根據(jù)客戶的性格,可以將客戶的購買行為劃分為如表1所 示的幾種類型。
表1 根據(jù)客戶性格劃分的購買行為類型
2. 根據(jù)客戶購買行為的復(fù)雜程度劃分 根據(jù)客戶購買行為的復(fù)雜性,可以將客戶的購買行為劃分為 如表 2 所示的幾種類型。
表2 根據(jù)客戶購買行為的復(fù)雜程度劃分的購買行為類型
續(xù)表

標(biāo)簽:黃石 海東 攀枝花 湖州 濰坊 三沙 黔西 湖州

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