主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 分布式IMS架構(gòu)在電話呼叫中心應(yīng)用

分布式IMS架構(gòu)在電話呼叫中心應(yīng)用

熱門標(biāo)簽:長(zhǎng)春外呼系統(tǒng)線路商 服務(wù)比較好的電銷外呼系統(tǒng) 外呼線路商電話 夢(mèng)翔電話機(jī)器人 地圖標(biāo)注尺寸 楚雄外呼管理系統(tǒng)官網(wǎng) 中國(guó)地圖標(biāo)注各市 圖靈電話機(jī)器人 400免費(fèi)電話辦理
分布式MS,即指多個(gè)MS應(yīng)用按負(fù)載分擔(dān)方式分布式運(yùn)行,對(duì)外呈現(xiàn)為統(tǒng)一的MS資源,服務(wù)資源統(tǒng)一調(diào)度,業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。分布式MS可以部署在資源池上,實(shí)現(xiàn)資源動(dòng)態(tài)伸縮、動(dòng)態(tài)容災(zāi)。多個(gè)MS節(jié)點(diǎn)不受地域限制,可以分布在不同的地點(diǎn)。分布式MS架構(gòu)如下圖所示。
分布式MS要求包括以下幾點(diǎn)。
(1)動(dòng)態(tài)負(fù)載分擔(dān)
多個(gè)MS間采用話務(wù)動(dòng)態(tài)負(fù)載分擔(dān)的方式運(yùn)行。話務(wù)的分發(fā)根據(jù)各MS節(jié)點(diǎn)中當(dāng)前的運(yùn)行情況來決定話務(wù)分發(fā)到哪個(gè)MS。
分發(fā)策略可以為:按比例分發(fā)、按消息源IP地址分發(fā)、按被叫號(hào)碼分發(fā)、按主叫號(hào)碼分發(fā)、按請(qǐng)求消息的渠道類型分發(fā)等。
(2)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理
支持對(duì)多MS節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一配置,統(tǒng)一展現(xiàn)日志報(bào)表。
(3)動(dòng)態(tài)容災(zāi)
當(dāng)某個(gè)MS節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障時(shí),自動(dòng)將新的話務(wù)分配到其他正常運(yùn)行的MS節(jié)點(diǎn)上。
(4)資源動(dòng)態(tài)伸縮
系統(tǒng)實(shí)時(shí)感知各MS節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行情況和負(fù)載情況。當(dāng)某個(gè)節(jié)點(diǎn)負(fù)載過高時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)向資源池申請(qǐng)資源及虛擬機(jī),并自動(dòng)安裝部署MS應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展。
當(dāng)系統(tǒng)感知多個(gè)節(jié)點(diǎn)負(fù)載過輕時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)控制其節(jié)點(diǎn)進(jìn)入休眠狀態(tài),并將該節(jié)點(diǎn)回收到資源池中,從而實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)收縮。

標(biāo)簽:廣州 江門 林芝 晉中 西雙版納 營(yíng)口 南京 呼和浩特

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《分布式IMS架構(gòu)在電話呼叫中心應(yīng)用》,本文關(guān)鍵詞  分布式,IMS,架構(gòu),在,電話,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《分布式IMS架構(gòu)在電話呼叫中心應(yīng)用》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁(yè)收集關(guān)于分布式IMS架構(gòu)在電話呼叫中心應(yīng)用的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章