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使用Mac App Store更新、下載軟件時出現(xiàn)未知錯誤的解決方法

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很多果迷在使用 Mac App Store 更新/下載軟件時,可能都曾被”未知錯誤”困擾過,怎么解決也不行。然而,過一段時間不知道做了什么又自己好了。今天我們提供兩個解決這個問題的方法,下次遇到這個問題你可以先嘗試一下。

  1、首先確認在 Mac App Store 和 iTunes 中登錄的是相同的 Apple ID 賬號。有些果迷可能有兩個或者多個 Apple ID,比如家人朋友的、比如自己一個中國區(qū)賬號,一個美區(qū)賬號等等。如果 iTunes 和 Mac App Store 不是登錄相同的 Apple ID 的話,則很有可能出現(xiàn)”未知錯誤”的問題。

  2、用相同的賬號登錄之后,退出 Mac App Store 以及 iTunes(如果 iTunes 是運行狀態(tài)的話)。

  3、重新運行 Mac App Store,很多時候就可以解決。

  如果仍然不能解決的話,有可能是 Apple 更新了 iTunes 使用條款,你還沒有同意新條款所造成。如果是這個原因要解決起來也很簡單:

  1、運行 iTunes (如果本來是運行狀態(tài)的話,就退出之后再重新啟動);

  2、接受新的 iTunes 使用條款;

  3、重新啟動 Mac App Store。

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