相當(dāng)一部分用戶的升級(jí)過(guò)程并不順利,各種問(wèn)題層出不窮。我們把最近用戶升級(jí)Win10正式版遇到的問(wèn)題分為四大部分,匯總?cè)缦拢?/p>
已預(yù)訂用戶尚未收到升級(jí)提示
1、本次Win10正式版的推送,微軟采取“分期分批”推送策略,因此會(huì)有一部分用戶暫時(shí)無(wú)法收到升級(jí)包推送,或者暫時(shí)不會(huì)為你開(kāi)啟此升級(jí)通道;
微軟Windows 10正式版升級(jí)已知問(wèn)題匯總
2、由于網(wǎng)速等原因,你的Win10升級(jí)包下載并未完成(隱藏文件夾C:\$Windows.~BT\,大小在6GB以上,文件目錄與Win10正式版鏡像類似,不符合上述條件的均視為下載未完成),因此升級(jí)工具不會(huì)提示讓當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。
錯(cuò)誤代碼
1、80240054,無(wú)法完成Win10升級(jí);
2、80248007,更新安裝錯(cuò)誤。同樣無(wú)法完成Win10升級(jí);
微軟Windows 10正式版升級(jí)已知問(wèn)題匯總
3、80240020,升級(jí)安裝失敗。很多用戶遇到此問(wèn)題,此時(shí)可嘗試重新下載和安裝,方法參見(jiàn)《一個(gè)命令讓win7/win8.1迅速獲得win10升級(jí)推送》;
微軟Windows 10正式版升級(jí)已知問(wèn)題匯總
4、80070002,嘗試用Win10升級(jí)包手動(dòng)安裝時(shí)遇到的錯(cuò)誤。原因是升級(jí)包內(nèi)并無(wú)boot.wim文件,無(wú)法用傳統(tǒng)點(diǎn)擊setup.exe的方式安裝。
Windows驅(qū)動(dòng)
1、Surface Pro 3升級(jí)后無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò),無(wú)法在Windows更新和其他位置找到兼容網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng);
2、某項(xiàng)驅(qū)動(dòng)通過(guò)Windows更新程序安裝后重啟后,只顯示黑屏和鼠標(biāo)指針;
3、Windows更新自動(dòng)下載和安裝不需要的聲卡驅(qū)動(dòng),影響正常使用。
Windows應(yīng)用
1、開(kāi)始菜單無(wú)法打開(kāi),或卡頓嚴(yán)重
2、內(nèi)置Windows應(yīng)用(包括Edge瀏覽器、資訊、天氣、應(yīng)用商店、設(shè)置等)閃退、無(wú)法使用
初步分析,Win10正式版在結(jié)束安裝程序后,并未完成Windows應(yīng)用的安裝,需要等待一段時(shí)間,并手動(dòng)重新啟動(dòng)電腦,所需時(shí)間受網(wǎng)速影響較大。