銷售是一門很熱門的工作,但是這門工作壓力也非常的大,銷售團隊中最難管的就是團隊,優(yōu)秀的領袖團隊在如何管理呢?
選對人
選對人比什么都重要,在培訓人,管理人之前是選對人,這是后續(xù)工作開展的必要前提,常言道,興趣是最好的老師,在銷售行業(yè)尤為明顯,一個對銷售充滿熱情,敢于挑戰(zhàn),不懼壓力,主動學習的銷售員,在團隊中會有更大的發(fā)展。
用對人,因材施教
一個銷售團隊中,往往有三種人:20%的明星(二八定律很準),他們的業(yè)務占了大半,70%的一般人,業(yè)績平平,還有10%的總是完不成業(yè)績。對于這三種人,我們應該區(qū)別對待。明星必須要留住,給予獎勵給面子給薪水,你要相信,將來他給團隊帶來的價值遠不止這些,業(yè)績平平的銷售員,要激勵,要培訓,給壓力,給競爭。而對于第三種人,直接裁了吧。
壓力管理
銷售行業(yè)作為一個高壓行業(yè),務必做好團隊的減壓工作,不要為了沖業(yè)績而走極端,每天為了業(yè)績,盯死看牢,加班加點,一點喘息的機會都沒有,甚至于各種懲罰措施,短期還可以,但是長此以往是不行的,但是如果個銷售團隊太舒適了,每天大家來是度假的、養(yǎng)病的,那就完了。一定要把握住這個度,適度的壓力是最能轉(zhuǎn)化為動力的。
贊美的力量
贊美幫你激勵下屬,贏得尊重。贊美比批評帶給別人的進步要大,如果把贊美運用到團隊管理中,力量是無窮的。作為領導,首先應該明白員工的心理,其次,學會贊美下屬。做到這些,其實是很不易的。
業(yè)績考核
有效的績效考核,會對團隊業(yè)績的提升起到良好的促進作用,會有效地提高每個員工的工作積極性,能使強者贏得更高的地位和利益,使弱者有壓力和向上的動力,最終促進團隊目標的實現(xiàn)。
團隊精神
從工作中獲得快樂,要建立快樂工作、享受工作的文化,互相鼓勵、互相關心,要讓企業(yè)成為一個家。