一般比較正規(guī)一點(diǎn)的企業(yè)，員工入職初期都會不定期的安排一些培訓(xùn)，銷售行業(yè)更是如此。對于任何一個銷售新手而言，如果不給于一定的銷售培訓(xùn)而讓其慢慢摸索，估計(jì)會相當(dāng)困難，而且公司也都希望職員能夠在最短的時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)，從而為其創(chuàng)造效益。那么，銷售培訓(xùn)我們一般都培訓(xùn)一些什么內(nèi)容，下面，我們一起來看看銷售培訓(xùn)主攻的幾個方面。
內(nèi)容1、企業(yè)文化理念
只有真正理解并認(rèn)同了企業(yè)文化及企業(yè)經(jīng)營理念，才能真正融入到企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)之中。
內(nèi)容2、企業(yè)制度培訓(xùn)
公司的任何新進(jìn)員工，都需要了解公司的相關(guān)企業(yè)制度，這也將方便于日后的工作。
內(nèi)容3、銷售理論知識
變化是市場永恒的話題，這就需要銷售人員具有系統(tǒng)的銷售專業(yè)理論知識作后盾，一旦市場格局發(fā)生變化或是自己換了一個不同的行業(yè)，也能從容應(yīng)對，銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對銷售人員作系統(tǒng)的銷售專業(yè)培訓(xùn)，而銷售人員也要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，否則最終會被市場淘汰。
內(nèi)容4、具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)
銷售人員具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括對企業(yè)經(jīng)營政策的理解、產(chǎn)品的管理、經(jīng)銷商的管理、市場的管理及市場信息的管理等方面的內(nèi)容。
內(nèi)容5、票據(jù)管理識別
使銷售人員掌握對有關(guān)業(yè)務(wù)辦理的開票程序、提貨程序、出門、售后服務(wù)跟蹤卡的填寫及各種票據(jù)的識別和管理。
對新進(jìn)員工的培訓(xùn)，其實(shí)也是要消耗企業(yè)一定的人力、物力和財(cái)力的，這也是企業(yè)成本控制的一方面，因此，很多企業(yè)為了節(jié)約一時的成本，從而免去了這一環(huán)節(jié)。殊不知，這種目光短淺的行徑不利于企業(yè)的發(fā)展。培養(yǎng)好一個優(yōu)秀的銷售人員對于日后企業(yè)的發(fā)展的作用有多大，大家可以思考思考。
