近日,吉林省榮恒房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司在長春的百余家分公司和總部人去樓空。與此同時,吉林市四十三家恒大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司關(guān)門。兩家公司法人姓名均是吳秉麟。此人在全國各地開有多家公司。2014年9月8日,吳秉麟在京落網(wǎng)。
榮恒地產(chǎn)”與吳秉麟”在各地的分公司一樣,去年進(jìn)入長春市場,迅速擴(kuò)張。業(yè)內(nèi)人士早有擔(dān)憂。揭示營銷手段:以多家分公司”為名,獲取客戶信任,大量吸取資金。但資金鏈斷裂后,各地陸續(xù)崩盤。
■事件動態(tài)
警方:會在全國層面統(tǒng)一調(diào)度
昨日,曾在吉林省榮恒房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司辦理過業(yè)務(wù)的眾多長春市當(dāng)事者,前往相關(guān)部門反映情況。一位當(dāng)事人表示,答復(fù)現(xiàn)在警方正在辦案,可以及時登記,等待回音”。
長春市公安局透露,目前此案正在偵辦中,而各位當(dāng)事人可以前往長春市公安局經(jīng)偵支隊進(jìn)行報案登記。
截至昨日下午,長春市的當(dāng)事人自發(fā)統(tǒng)計,現(xiàn)在事件共涉及271人,涉及金額達(dá)4318.33萬元。
昨日下午,記者致電包頭市公安局,一工作人員答復(fù),當(dāng)?shù)厝栽谡{(diào)查中,請全國其他省份的當(dāng)事人及時到各自所在轄區(qū)報案。
昨日16時54分,本報記者聯(lián)系包頭市公安局官方微博@平安包頭,詢問案件進(jìn)展。@平安包頭給回復(fù)記者:案件會在全國層面統(tǒng)一調(diào)度資源偵破,請及時到當(dāng)?shù)貓蟀浮?rdquo;
■記者發(fā)現(xiàn)
銷售”時如何應(yīng)答客戶?
在吉林省榮恒房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司總部的副總經(jīng)理辦公室,一個黑皮筆記本內(nèi)十分引人注意。這個筆記本里面詳解了榮恒”在銷售時是如何應(yīng)答客戶的。而當(dāng)事人回憶,此前在此處辦公的人,應(yīng)是榮恒公司的常務(wù)副總和業(yè)務(wù)副總。在此交20多萬首付款的長春市民丁先生說,筆記本內(nèi)的許多問答,他購房時,業(yè)務(wù)員的答復(fù)如出一轍。
筆記本中,在貸款”相關(guān)內(nèi)容一頁,這樣寫下:
更名類型:房本沒下來,房管局有備案(網(wǎng)簽)貴點(diǎn);沒有備案,直接去開發(fā)商(辦理),便宜;一般在兩年之內(nèi)房本就下來了。
在后面補(bǔ)充的字樣為:房本下來,網(wǎng)簽后,標(biāo)準(zhǔn)三到五年,如下不來那就是開發(fā)商的事。
在買賣過程中涉及的問題如下”后,摘取相關(guān)內(nèi)容如下:
如何說服客戶通過中介買房?
我們是專業(yè)的,公司相當(dāng)有實力,節(jié)省時間;保證交易安全;房子在我們這登記的,我們可以告訴你準(zhǔn)備信息。
如何約定客戶的見面地點(diǎn)?
1.不得約相同地點(diǎn)。2.房主、客戶約就近地,標(biāo)志性建筑。
如何保證我們交易安全?
公司實力,全國多家公司,只要按公司的流程、規(guī)章制度走手續(xù),出現(xiàn)任何問題公司負(fù)責(zé)。
我該怎么樣相信你?
您可以不相信我,也可以不相信我所在的公司。但是這是事實,您應(yīng)該知道有這樣一句話:用人不疑,疑人不用。您都不相信我,讓我怎么去相信您。
關(guān)于搶單”
客戶先看房,客戶約房主到其它中介,然后帶房主一起到興麟地產(chǎn)(此處興麟”倆字,被紅筆修改為榮恒”)。
關(guān)于客戶爽約”
對業(yè)主說:客戶看房路上出車禍,去醫(yī)院了,然后自己先看房。
■員工揭秘
有著怎樣的套錢模式”?
在吉林市,5日10時許,吉林市恒大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司多名員工,來到吉林市公安局經(jīng)偵支隊報案,該公司的法人代表也是吳秉麟。
王先生是第51分公司業(yè)務(wù)員工,他說,前一天上午,他還穿正裝、戴工牌上班呢。我們都被欠了兩個月工資,多數(shù)人都是七八千元,有的一萬多。”王先生說,4日,接到其他分公司電話才知道,老總跑了,都關(guān)門了。
吉林市分部一共有180名左右員工,基本上都是兩個月工資沒有發(fā)。”鄧先生分析。
中華名苑分店置業(yè)顧問劉女士和鄧先生、王先生等人表示,早就覺得有問題了。為啥二、三月份收了錢,一直不給辦手續(xù)呢?他們還介紹了該中介的套錢模式”:
第一步:看房
置業(yè)顧問負(fù)責(zé)收集房源、領(lǐng)客戶看房(因為看房免費(fèi),所以無疑增加了競爭力)。
第二步:交易
選中房子,進(jìn)入交易環(huán)節(jié)。此時,置業(yè)顧問退出流程,后續(xù)業(yè)務(wù)由簽約主管”負(fù)責(zé)。購房者付款方式分一次性支付和貸款支付。其中,一次性支付的,購房者需要支付一定的定金,幾千元至數(shù)萬元不等,然后等待過戶、更名等業(yè)務(wù)辦理,業(yè)務(wù)完成前支付余款;貸款業(yè)務(wù)則需支付首付款,交給該中介。
第三步:存管錢款
無論是定金還是首付款,均由該中介財務(wù)部門存管。這筆錢,可能被拖放一段時間。時間最久的是今年二、三月份收取的,最高的是一個門市房首付,單筆60萬元。
■業(yè)內(nèi)人士
待遇比同行高 挑起惡性競爭
長春一家中介公司負(fù)責(zé)人說,榮恒”給員工的待遇遠(yuǎn)高于長春行業(yè)內(nèi)的平均水平,月工資要高出三分之一,大量員工跳槽至榮恒”,挑起同行間的惡性競爭,擾亂了二手房交易市場。
記者通過一當(dāng)事人,詢問兩家門店負(fù)責(zé)人。答復(fù)稱,榮恒”確實也接過正常的房產(chǎn)交易單子,而且以前是辦成過”。
但讓業(yè)內(nèi)警覺的是,榮恒除辦理正常業(yè)務(wù)外,還能辦無產(chǎn)權(quán)二手房業(yè)務(wù),這部分業(yè)務(wù)在長春市場占據(jù)10%,榮恒公司迅速占據(jù)市場份額,甚至對外稱,可在銀行為無產(chǎn)權(quán)二手房辦理貸款。
這完全不可能。”該負(fù)責(zé)人說,這種發(fā)展模式早晚出事”。
一年多時間,榮恒房產(chǎn)門店擴(kuò)張到百余家;去年年初,剛進(jìn)入長春市場就迅速同時開20家分店,每家只有2~3名員工,采取統(tǒng)一的黃色面包車,去年同時達(dá)到了50輛……一系列動作,讓業(yè)內(nèi)感覺匪夷所思。
長春市工商聯(lián)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長王義全說,長春市場的中介公司都是步步為營,但榮恒的擴(kuò)張,超越了正常房產(chǎn)中介發(fā)展模式,完全是想利用規(guī)模,大量吸引客戶資金。
■行業(yè)協(xié)會
希望事件能警醒購房者
王義全說,榮恒”曾在今年聯(lián)系到房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)協(xié)會,希望加入。在掌握到這家公司的口碑后,協(xié)會將其拒絕。
王義全說,榮恒”事件可能會給中介市場帶來更多的負(fù)面影響,降低購房者對中介公司的信任。但他認(rèn)為,這樣的事件的出現(xiàn),也可以起到警醒的作用。希望更多的購房者能夠了解二手房交易中的相關(guān)常識,以免受騙。
吳秉麟究竟是個什么樣的人?
日前,記者連線吳秉麟在銀川總部的司機(jī),他講述了吳秉麟和其團(tuán)隊。
這位司機(jī)是去年成為吳秉麟司機(jī)的。在司機(jī)印象里,吳秉麟自己開車的時候似乎更多,只有在和客戶和地方部門應(yīng)酬時才會叫司機(jī),這時開的就是那輛帕薩特V6。我覺得他最近很低調(diào),無論是穿著還是開的車,都是!”司機(jī)說。
而有些員工揭秘吳秉麟另外一面,有多輛豪車,穿衣土豪氣息濃重。
吳秉麟給這位司機(jī)的印象是沒架子,對我們基層員工不錯。他聽說哪位員工家里有親屬病了,他都會前往探望,還留下些錢!”
司機(jī)的話得到了興麟總部員工的證實。然而,有些基層員工,特別是業(yè)務(wù)人員表示,這是興麟高層在搞個人崇拜,真正有能力的業(yè)務(wù)人員不見得受到重用,甚至在業(yè)務(wù)層面任人唯親的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
為此,這位司機(jī)還表示,吳秉麟得意時看上去老成,年齡也有四十歲開外,而這次落網(wǎng)后的照片中吳秉麟顯得黑瘦但年輕了,這才是吳秉麟真正的年齡———八零后。公司員工說,吳秉麟有意把自己打扮得老成,這是因為興麟系高層都是八零后、九零后。