微軟近日發(fā)現(xiàn)了一個(gè)罕見(jiàn)的BUG:如果 PC 有通過(guò) USB 端口連接打印機(jī),那么在 Windows 10 關(guān)機(jī)后可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所幸的是,目前受這個(gè)問(wèn)題影響的設(shè)備并不是很多,而且很難復(fù)現(xiàn)。
援引外媒 Bleeping Computer 今天報(bào)道的一份微軟支持文檔,微軟表示:
如果你通過(guò) USB 端口連接到運(yùn)行 Windows 10 Version 1903 或更高版本的設(shè)備上,那么當(dāng)你關(guān)閉 Windows,斷開(kāi)連接或者關(guān)閉打印機(jī),那么再次重啟設(shè)備的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn) USB 打印機(jī)不會(huì)出現(xiàn)在打印機(jī)端口列表中。
對(duì)于出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,微軟解釋道
如果 USB 打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)包含語(yǔ)言監(jiān)視器,那么語(yǔ)言監(jiān)視器的 OpenPortEx 回調(diào)函數(shù)將不會(huì)被調(diào)用。因此,用戶無(wú)法完成那些依賴語(yǔ)言監(jiān)視器操作的操作。
在“設(shè)備和打印機(jī)”控制面板中,當(dāng)選擇[打印服務(wù)器屬性]>[端口]選項(xiàng)卡時(shí),USB打印機(jī)的端口(如 "USB001")不會(huì)出現(xiàn)在打印機(jī)端口列表中。 因此,用戶無(wú)法完成依賴于端口存在的操作。
幸運(yùn)的是,如果出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題只需要連接帶電的 USB 打印機(jī)就能輕松解決這個(gè)問(wèn)題。微軟已經(jīng)確認(rèn),該問(wèn)題影響到Windows 10 1903及以上的所有版本。該公司正在研究該問(wèn)題的解決方案,并將推出一個(gè)補(bǔ)丁來(lái)修復(fù)該問(wèn)題。