眾所周知,“創(chuàng)新”一詞在華為的“管理詞典”中并不多見,但華為卻投入了世界上最大的力量在創(chuàng)新,他們反對盲目的創(chuàng)新,反對為創(chuàng)新而創(chuàng)新,他們推動的是有價值的創(chuàng)新。這些究竟反映了華為怎樣一種企業(yè)哲學(xué)觀?這些年來,華為又是如何理解和踐行他們的創(chuàng)新理念的?進入移動互聯(lián)時代,華為又會面對哪些創(chuàng)新挑戰(zhàn)與危機?他們會做出怎樣的戰(zhàn)略布局?……看看任正非是如何來解讀這些問題的。
作者:《下一個倒下的會不會是華為》聯(lián)合作者田濤
一、關(guān)于創(chuàng)新:追隨·連續(xù)·顛覆
什么叫追隨型創(chuàng)新?就是模仿。中國大量互聯(lián)網(wǎng)公司、科技企業(yè)的所謂創(chuàng)新,都應(yīng)該屬于追隨型創(chuàng)新,包括華為的早中期,甚至在今天,很多產(chǎn)品都屬于追隨型創(chuàng)新。這跟我們的文化有很大關(guān)系。
由于歷史、文化、制度等諸多因素的影響,東方民族在模仿式創(chuàng)新方面非常有智慧,但在顛覆性創(chuàng)新方面,在另辟蹊徑的創(chuàng)新方面,我們與西方國家尤其是美國相比,有很大的缺陷。但是,這也不完全是壞事。幾年前有兩位美國學(xué)者在一篇相對客觀嚴(yán)謹(jǐn)、不帶偏見的報告中評價說,中國人的創(chuàng)新本質(zhì)不在常規(guī)的突破層面上,而在于對現(xiàn)有突破的商業(yè)化運籌方面。換而言之,美國人認(rèn)為,創(chuàng)新應(yīng)是一次大飛躍,而中國式創(chuàng)新是通過一連串的增量式步驟逐步完成的。這里面包含了兩層意思:一個是中國式的追隨型創(chuàng)新,更多是建立在商業(yè)層面。第二,它是一種增量式的突破,而非爆炸式的突破。
連續(xù)型創(chuàng)新。一部人類的文明史是由一個一個的鬼神構(gòu)成的,耶穌、孔子、釋迦牟尼、穆罕默德、柏拉圖、華盛頓、盧梭,包括愛因斯坦等等,他們從不同的領(lǐng)域,政治、學(xué)術(shù)、科技等,無不對他們所處的時代帶來了某些爆炸性的破壞,或者爆炸性的進步。但是,一個技術(shù)、一種觀念,最終要真正形成對人類歷史進程影響的時候,需要很多準(zhǔn)偉人,亞卓越的普通人——普通的政治家、科學(xué)家、商人們——把爆炸性的東西,進一步細化、進一步邏輯化。顛覆性創(chuàng)新在它出現(xiàn)的早期一般都是粗糙的,小眾的,離市場化比較遠的。當(dāng)顛覆性創(chuàng)新期待達成對歷史進步、對商業(yè)生態(tài)的巨大改變時,就需要很多很多的人,對其進行來自不同方面的細化、邏輯化、商業(yè)化。
所以,科技進步的邏輯是什么呢?爆炸性發(fā)明與建立在填補空白基礎(chǔ)上的完形化研究,以及不斷擴大化的市場應(yīng)用,這兩者的互為補充和完善,才能構(gòu)成對人類發(fā)展的廣泛改變和深刻影響。也就是說,我們既需要顛覆性創(chuàng)新,但更常態(tài)的東西則是對顛覆性創(chuàng)新的應(yīng)用化、市場化,包括進一步完善化。
顛覆性創(chuàng)新。包括顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。人們通過鍛煉肌肉可以舉起一架汽車,但總有極限,因為骨骼的支撐是有限的。所以,必須尋求新的超越路徑,技術(shù)如此,商業(yè)模式也是如此。
什么樣的創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時代才能被稱作“能夠廣泛影響人類的生活”?大約更多的是商業(yè)模式的創(chuàng)新。
喬布斯去世之后,美國《時代周刊》發(fā)表了一篇文章《當(dāng)今時代誰最性感》。誰最性感呢?那些戰(zhàn)略資源的整合者,而不是技術(shù)創(chuàng)新者。他們是狂野的理想主義者,關(guān)注并挑戰(zhàn)潛在的市場。《時代周刊》是這么說的:他們有想法,善于包裝并完善他人的想法,善于利用并優(yōu)化他人的發(fā)明,直到這些想法和發(fā)明,成為令人難以抗拒的新產(chǎn)品,從而改變整個商業(yè)模式和商業(yè)生態(tài)。他們是混音的藝術(shù)家,是指揮家,是戰(zhàn)略家。
所以,戰(zhàn)略資源的整合,建立在商業(yè)模式基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,可以說是創(chuàng)新之根本。我們今天看到的很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新興巨頭,快速成為巨無霸,其實大多是靠資源的整合——技術(shù)資源,人力資源,資本資源,以及各種資源的快速而有效的商業(yè)整合,而不僅是靠某一項技術(shù)帶來的顛覆。
二、華為的創(chuàng)新實踐面面觀
1、技術(shù)創(chuàng)新
華為到2012年年底擁有7萬多人的研發(fā)隊伍,占員工人數(shù)的48%,是全球各類組織中研發(fā)人數(shù)最多的公司;從1992年開始,華為就堅持將每年銷售額的至少10%投入研發(fā)。2013年華為研發(fā)投入12.8%,達到53億美金,過去10年的研發(fā)投入,累計超過200億美金;華為在全球有16個研發(fā)中心,2011年又成立了面向基礎(chǔ)科學(xué)研究為主的2012實驗室,這可以說是華為的秘密武器。另外,數(shù)學(xué)在華為研發(fā)上有重大貢獻。
華為在歐洲等發(fā)達國家市場的成功,得益于兩大架構(gòu)式的顛覆性產(chǎn)品創(chuàng)新,一個叫分布式基站,一個叫SingleRAN,后者被沃達豐的技術(shù)專家稱作“很性感的技術(shù)發(fā)明”。這一顛覆性產(chǎn)品的設(shè)計原理,是指在一個機柜內(nèi)實現(xiàn)2G、3G、4G三種無線通信制式的融合功能,理論上可以為客戶節(jié)約50%的建設(shè)成本,也很環(huán)保。華為的競爭對手們也企圖對此進行模仿創(chuàng)新,但至今未有實質(zhì)性突破,因為這種多制式的技術(shù)融合,背后有著復(fù)雜無比的數(shù)學(xué)運算,并非簡單的積木拼裝。
正是這樣一個革命性、顛覆性的產(chǎn)品,過去幾年給華為帶來了歐洲和全球市場的重大斬獲。一位國企的董事長見任正非時說了一句話,“老任,你們靠低價戰(zhàn)術(shù)怎么在全世界獲得這么大的成功?”任正非脫口而出,你錯了,我們不是靠低價,是靠高價。在歐洲市場,價格最高的是愛立信,華為的產(chǎn)品平均價低于愛立信5%。但高于阿爾卡特—朗訊、諾基亞—西門子5%-8%。
華為要想在這個世界進一步做強,做大,就必須立足于建立平衡的商業(yè)生態(tài),而不是把競爭對手趕盡殺絕。當(dāng)華為把其他競爭對手趕盡殺絕了,華為就是成吉思汗,就是希特勒,華為一定會滅亡,這是任正非的觀點。
2、“工者有其股”的制度創(chuàng)新
這應(yīng)該是華為最大的顛覆性創(chuàng)新,是華為創(chuàng)造奇跡的根本所在,也是任正非對當(dāng)代管理學(xué)研究帶有填補空白性質(zhì)的重大貢獻——如何在互聯(lián)網(wǎng)、全球化的時代對知識勞動者進行管理,在過去百年一直是管理學(xué)研究的薄弱環(huán)節(jié)。
“工者有其股”,無疑是人類有商業(yè)史以來未上市公司中員工持股人數(shù)最多的企業(yè),也無疑是一種創(chuàng)舉,既體現(xiàn)著創(chuàng)始領(lǐng)袖的奉獻精神,也考驗著管理者的把控能力:如何在如此分散的股權(quán)結(jié)構(gòu)下,實現(xiàn)企業(yè)的長期使命和中長期戰(zhàn)略,滿足不同股東階層、勞動者階層、管理階層的不同利益,從而達成多種不同訴求的內(nèi)外部平衡,其實是極富挑戰(zhàn)的——前無經(jīng)驗可循,后面的挑戰(zhàn)依然很多。從這一意義上看,這種顛覆性創(chuàng)新具有獨特的標(biāo)本性質(zhì)。
3、被逼出來的產(chǎn)品微創(chuàng)新
華為改變了當(dāng)年中國市場的營銷模式,由代理模式走向了直銷模式。這個模式首先是被逼出來的——產(chǎn)品差,不斷出問題,然后就得貼近客戶去服務(wù)。華為的老員工經(jīng)常說一個詞,叫做“守局”,這里的局指的是郵電局,就是今天的運營商。設(shè)備隨時會出問題,華為那些年輕的研究人員、專家,十幾個人經(jīng)常在一臺設(shè)備安裝之后,守在偏遠縣、鄉(xiāng)的郵電局(所)一個月,兩個月,白天設(shè)備在運行,晚上就跑到機房去檢測和維護。設(shè)備不出問題是僥幸,出故障是大概率。
這就逼出了華為的微創(chuàng)新文化。華為能夠從一家小公司成長為讓全球客戶信賴的大企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須承認(rèn),20多年不間斷的、大量的貼近客戶的微創(chuàng)新是一個重要因素。有一位華為老員工估計,20多年華為面向客戶需求這樣的產(chǎn)品微創(chuàng)新有數(shù)千個。正是由于華為跟客戶不斷、頻繁的溝通,正是由于西方公司店大欺客,尤其在中國市場的早期把乙方做成了甲方,構(gòu)成了華為和競爭對手的重大區(qū)別與20多年彼消此長的分野。
4、市場與研發(fā)的組織創(chuàng)新
市場組織創(chuàng)新?!耙稽c兩面三三制”是林彪80多年前的發(fā)明,是一個很重要的戰(zhàn)術(shù)思想、戰(zhàn)術(shù)原則?!叭啤碑?dāng)然指的組織形態(tài)。早期,任正非要求華為的干部們就“一點兩面三三制”寫心得體會。此后,“一點兩面三三制”便作為華為公司的一種市場作戰(zhàn)方式、一線組織的組織建設(shè)原則在全公司廣泛推開,應(yīng)該說,這是受中國軍隊的啟示,華為在市場組織建設(shè)上的一種模仿式創(chuàng)新,對華為20多年的市場成功助益甚多,至今仍然被市場一線的指揮官們奉為經(jīng)典。
研發(fā)體制創(chuàng)新。比如固定網(wǎng)絡(luò)部門用工業(yè)的流程在做研發(fā),創(chuàng)造了一種模塊式組織——把一個研發(fā)產(chǎn)品分解成不同的功能模塊,在此基礎(chǔ)上成立不同的模塊組織,每個組織由4、5個精干的專家組成,分頭進行技術(shù)攻關(guān),各自實現(xiàn)突破后再進行模塊集成。第一,大大提高了研發(fā)速度。第二,每一模塊的人員都由精英構(gòu)成,所以每個功能模塊的錯誤率很低,集成的時候相對來說失誤率也低。華為的400G路由器的研發(fā)就是以這樣的組織方式進行的,領(lǐng)先思科公司12個月以上,已在全球多個國家布局并進入成熟應(yīng)用。
在無線研發(fā)部門,則發(fā)明了底層架構(gòu)研發(fā)強調(diào)修萬里長城,板凳要坐十年冷;直接面向客戶的應(yīng)用平臺研發(fā)推行海豹突擊隊模式,從而形成了整個研發(fā)團隊的整體作戰(zhàn)能力和快速應(yīng)變力的有效結(jié)合。這即是任正非說的“修長城”,堅固的萬里長城上跑的是“海豹突擊隊”,“海豹突擊隊”在“長城”上建“烽火臺”。
5、決策體制的創(chuàng)新
美國的Mercy咨詢公司,在2004年對華為進行決策機制的咨詢。讓任正非主持辦公會,任正非不愿意,就提了一個模型,叫輪值COO。七位常務(wù)副總裁輪流擔(dān)任COO,每半年輪值一次。輪值COO進行了8年,結(jié)果是什么呢?
首先是任正非遠離經(jīng)營,甚至遠離管理,變成一個頭腦越來越發(fā)達,“四肢越來越萎縮”的領(lǐng)袖。真正的大企業(yè)領(lǐng)袖在企業(yè)進入相對成熟階段時一定是畸形的人,腦袋極其發(fā)達,聚焦于思想和文化,和企業(yè)觀念層面的建設(shè);“四肢要萎縮”,四肢不萎縮,就會時常指手劃腳,下面的人就會無所適從。
輪值COO的成功實踐,促使在3年前,華為開始推行輪值CEO制度。EMT管理團隊由7個常務(wù)董事組成,負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營管理,7個人中3位是輪值主席,每人輪值半年。3年來的運行效果是顯著的,最大成效之一是決策體系的動態(tài)均衡。如果上任輪值主席偏于激進,那么整個公司戰(zhàn)車隆隆,但半年以后會有偏穩(wěn)健的人上來掌舵,把前任風(fēng)格調(diào)節(jié)一下,而過于穩(wěn)健又可能影響發(fā)展,再上來的人可能既非左又非右,既非激進又非保守。這套體制的原型來自咨詢公司的建議,但華為做了很多改造和創(chuàng)新,包括從美國的政黨輪替制度里借鑒了一些東西,融入到華為的高層決策體系。
第二,避免了山頭問題。華為的輪值COO、輪值CEO制度,從體制上制約了山頭文化的坐大,為公司包容、積淀了很多五湖四海的杰出人才。同時這種創(chuàng)新體制也使整個公司的決策過程越來越科學(xué)化和民主化。今天的華為已經(jīng)從早年的高度集權(quán),演變到今天的適度民主加適度集權(quán)這么一個組織決策體制。
輪值CEO制度,相對于傳統(tǒng)的管理理論與實踐,可以稱得上是劃時代的顛覆性創(chuàng)新,在有史可尋的人類商業(yè)管理史上恐怕找不到第二例。有中國學(xué)者質(zhì)疑這一體制的成功可能性,但至少迄今為止的8加3年的華為實驗是相對成功的。未來如何?由未來的歷史去下結(jié)論:創(chuàng)新就意味著風(fēng)險,意味著對本本主義、教條主義的反叛和修正。華為的任何創(chuàng)新都是基于變化而作出的主動或被動的適應(yīng),在這個日益動蕩和充滿變化的時代,最大的危險是“緣木求魚”。
三、華為的創(chuàng)新哲學(xué)
1、客戶需求是創(chuàng)新之本
華為的成功,首先是哲學(xué)與文化的成功,同時也是創(chuàng)新的成功,但華為創(chuàng)新的基礎(chǔ)理念是,緊緊扭住市場需求、客戶需求。
華為,曾經(jīng)是一家技術(shù)導(dǎo)向型公司。華為早期10年可以稱作星光燦爛的10年。那些星光燦爛的技術(shù)英雄們,給華為貢獻了初期“活下去”的極其重要的產(chǎn)品,使得華為終于有了進入通信技術(shù)行業(yè)的“入場券”,和在中國市場上參與競爭的殺手锏,但技術(shù)導(dǎo)向背景下的個人英雄主義,也浪費了公司很多錢,這不是由于他們個人的錯誤,而是當(dāng)時華為的創(chuàng)新戰(zhàn)略是摸著石頭過河的,帶有很大的盲目性和隨意性,依靠一幫“天才人物”的智慧火花,進行拍腦袋式的研發(fā)決策,缺乏方向感。
任正非對曾經(jīng)主管研發(fā)的徐直軍說,你浪費了公司幾百億。徐直軍笑著回應(yīng),我承認(rèn)浪費了,但又貢獻了幾個千億呢。任正非由此說,由于我們過去浪費了1千億,積累了很多的人才、經(jīng)驗,以15年左右時間打造了一個以客戶需求為導(dǎo)向,前端是客戶,末端也是客戶的端到端的流程。這才從根本上改變了華為技術(shù)導(dǎo)向型的公司價值觀和研發(fā)戰(zhàn)略。
華為投入了世界上最大的力量進行創(chuàng)新,但華為反對盲目的創(chuàng)新,反對為創(chuàng)新而創(chuàng)新,華為推動的是有價值的創(chuàng)新。
2、開放式合作是創(chuàng)新的基石
第一,以土地?fù)Q和平的技術(shù)路線。這里面包括專利互換、支付專利費等。任正非有一個比喻,千軍萬馬攻下山頭,到達山頂時,發(fā)現(xiàn)山腰、山腳全被西方公司的基礎(chǔ)專利包圍了,怎么辦?唯有留下買路錢:交專利費,或者依靠自身的專利儲備進行專利互換。不要存僥幸心理,不能幻想把在中國市場成功的一套打法應(yīng)用到國際市場。華為的創(chuàng)新原則就是堅持老老實實的烏龜精神,堅決反對投機。
第二,與包括競爭對手、客戶等建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。過去,華為與很多西方競爭對手都建立過合作研發(fā)的組織;而華為在研發(fā)體制上的重大創(chuàng)新之一,就是與全球諸多大客戶包括沃達豐等運營商建立了28個聯(lián)合創(chuàng)新中心,這不但是創(chuàng)舉,而且華為的競爭對手們曾經(jīng)仿效,卻由于成本等因素,而鮮有模仿成功。但正是這種創(chuàng)新體制,使得華為在面向未來和面向客戶中長遠需求的研發(fā)領(lǐng)域,贏得了無數(shù)先機和眾多突破。
第三,華為的愿景是豐富人類的溝通與生活。如何實現(xiàn)這個宏大的愿景?華為的創(chuàng)新戰(zhàn)略是利用全世界的智慧為華為服務(wù)。到2012年底為止,與全球200多所大學(xué)、研究機構(gòu)在開展研發(fā)合作。
3、基于開放式、學(xué)習(xí)型的創(chuàng)新理念
一個就是向西方學(xué)習(xí),前面講的端到端的研發(fā)流程變革,是由IBM主導(dǎo)的。還有供應(yīng)鏈變革、人力資源變革、財務(wù)體系變革、市場體系變革等等,華為都花巨資聘請了美國、英國、日本、德國等國家的頂尖咨詢公司,先后有十幾家咨詢公司在華為做過不同的管理咨詢,使得華為的管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新以及整個組織管理能力的提升都有了巨大進步,奠定了華為成為一家全球化公司的根基。
4、基于尊重知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新
美國社會為什么會有那么強烈的創(chuàng)新沖動?谷歌為什么愿意以120億美金的巨額資本收購諾基亞的手機系統(tǒng)?Facebook傻嗎—為什么愿意向一個50多人的公司支付190億美金?答案是:對人的智力所創(chuàng)造的成果進行市場定價,體現(xiàn)著對知識權(quán)益的尊重與認(rèn)可,這是科技進步的根本前提。
華為的創(chuàng)新信奉的是西方規(guī)則、美國規(guī)則。華為每年要向西方公司支付2億美金左右的專利費,每年拿出1億多美金參與一些研發(fā)基金,并且參與和主導(dǎo)了多個全球行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織。華為認(rèn)為,未來5至8年,會爆發(fā)一場“專利世界大戰(zhàn)”,華為必須對此有清醒的戰(zhàn)略研判和戰(zhàn)略設(shè)計。
5、開放、包容、鼓勵試錯是創(chuàng)新之源
為什么中國出不了喬布斯?喬布斯早年是個吸毒者,渾身充滿著異味,成為蘋果“教父”之后依然經(jīng)常不洗澡,個性乖張,行事反叛……美國文化給了他最大的包容,乃至于欣賞,而在我們的文化與社會土壤中,寬容、包容卻是最稀缺的社會品質(zhì),自然就難以產(chǎn)生喬布斯這樣的人物。美國文化,尤其是硅谷文化激賞的是癲狂,媒體追捧的是瘋子似的狂想家。美國媒體對一些異端人才的評價是:如果他成功,人類便成功。
有文化潔癖的人,尤其有道德潔癖的人是做不了企業(yè)領(lǐng)袖的,所以任正非多次講,我們不是培養(yǎng)和尚,牧師,我們是一支商業(yè)部隊,華為要容得下各種異類人。
為什么全球范圍的國有企業(yè)鮮有成功的創(chuàng)新?任正非說華為研發(fā)20年浪費1千億,也許有些夸大,但正是這1千億構(gòu)筑了華為的軟實力,華為的世界級創(chuàng)新實力是構(gòu)筑在華為無數(shù)的學(xué)費之上的,在數(shù)不清的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上積累了創(chuàng)新成功的經(jīng)驗。那么,國有企業(yè)允許這樣的錯誤嘗試、敢于鼓勵勇于犯錯的實驗精神嗎?
不要說1千億,幾百億,幾個億、1個億投下去,可能就被追究責(zé)任,而允許試錯,鼓勵試錯,才是創(chuàng)新文化的核心特質(zhì)。
四、華為面臨的創(chuàng)新挑戰(zhàn)
一些管理優(yōu)良的大公司,突然之間就無疾而終,為什么?原因固然很多,但以下幾點大概是核心因素:
第一,對成功路徑的依賴,包括商業(yè)模式、技術(shù)(開發(fā))模式、管理模式的依賴,從而變得保守和封閉。絕大多數(shù)的大公司普遍有對成功路徑的依賴。數(shù)碼相機最早是柯達發(fā)明的,因為這家“巨無霸”公司在自己的內(nèi)部文化上形成了叢林法則,一切外來的、異類的、新生的事物都會被固有的生態(tài)秩序扼殺掉,數(shù)碼相機就是這樣被柯達自己干掉的。
此外,就是顛覆性創(chuàng)新帶來的沖擊。蘋果手機是靠技術(shù)資源的整合和商業(yè)模式的創(chuàng)新,終結(jié)了摩托羅拉、諾基亞、愛立信這些手機鼻祖?zhèn)兊妮x煌,層出不窮的、而且呈加速度出現(xiàn)的未來的顛覆性創(chuàng)新,對華為的威脅也是非常強大的。更可怕的是,大企業(yè)依賴顛覆性創(chuàng)新,鮮有成功的先例。顛覆性創(chuàng)新往往來自于中小企業(yè)。原因在于大企業(yè)固有的文化、組織、思維范式,還有大企業(yè)普遍畏懼失敗的惰性等,尤其是資本導(dǎo)向的大企業(yè)更是如此。
第二,我們已經(jīng)進入ICT時代,即互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)信息技術(shù)革命的時代,其突出特征就是大數(shù)據(jù)風(fēng)暴。今天的數(shù)據(jù)流量70%發(fā)生在數(shù)據(jù)中心,14%發(fā)生在企業(yè)網(wǎng),僅有16%發(fā)生在華為產(chǎn)品的主導(dǎo)市場——運營商網(wǎng)絡(luò)。人類正在進入生物界、社會界、企業(yè)界包括各類社會組織全面數(shù)據(jù)化的時代。
五、未來,華為的應(yīng)對戰(zhàn)略
那么,在未來的時代里,華為還有多少機會?華為的應(yīng)對戰(zhàn)略,粗線條的講有這么幾條。
一是面對未來的基礎(chǔ)研究與應(yīng)用開發(fā)同步實施的戰(zhàn)略。前面講了,大企業(yè)通過顛覆性創(chuàng)新獲得成功的鮮有先例。曾經(jīng),面對移動互聯(lián)網(wǎng)的變化,F(xiàn)aceBook、Google也都有很大的危機——過往的成功阻礙著大組織的文化與商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。但是你發(fā)現(xiàn)他們無不走了另外一條路——創(chuàng)新特區(qū)——這是我對這種現(xiàn)象的定義。華為2012實驗室代表著華為未來的核心競爭力,有一批世界領(lǐng)先的前沿科學(xué)家和數(shù)千名研發(fā)人員,而且年齡普遍不大,他們正在研發(fā)一些很前端的基礎(chǔ)科學(xué)技術(shù)。2012實驗室也許就是華為的“創(chuàng)新特區(qū)”。
二是更加開放的研發(fā)路線。華為雖然有了2012實驗室,但在面對市場,面對客戶的應(yīng)用型研發(fā)方面,不但不能弱化,還要進一步加強,華為必須首先活下來,只有活到未來,才能有更大的成功。所以華為必須長期堅持高舉實用主義與拿來主義的旗幟,更加開放地與客戶、競爭對手、大學(xué)、供應(yīng)商等建立合作關(guān)系、協(xié)同關(guān)系。
三是技術(shù)路線,叫做從外朝里打、從里朝外打的兩手戰(zhàn)略。美國如果真把Wi-Fi做到戶外化,實現(xiàn)漫游,那對CT行業(yè)的制造商們的打擊將是巨大的。華為有兩手戰(zhàn)略:從里朝外打,就是把Wi-Fi戶外化,華為的技術(shù)儲備也是很強大的;從外朝里打,這是歐洲標(biāo)準(zhǔn),這本來就是華為的強項。
四是壓強原則。依靠某種顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品拯救大企業(yè)走出衰落的現(xiàn)象,蘋果是個例外,一般很難做得到。華為有自身管理的獨特優(yōu)勢,任正非的觀點是,當(dāng)一種顛覆性創(chuàng)新有跡象成為潮流的時候,華為文化的群體執(zhí)行力就會發(fā)生作用,集結(jié)優(yōu)勢力量,千軍萬馬朝新的領(lǐng)域、新的方向去聚焦,形成后發(fā)制人的超越態(tài)勢。