“互聯(lián)網(wǎng)＋”橫空出世后，上至BAT等商業(yè)巨鱷，下至籍籍無名的創(chuàng)業(yè)新兵，全體陷入了對“互聯(lián)網(wǎng)+”的狂熱追捧之中，并呈現(xiàn)群體性感染、大面積傳播的特質(zhì)。很多傳統(tǒng)企業(yè)也忙亂投入互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的革命中。然而，政府力推的“互聯(lián)網(wǎng)＋”和互聯(lián)網(wǎng)界鼓吹的“互聯(lián)網(wǎng)+”，本質(zhì)截然不同。
政府要“重資產(chǎn)＋技術(shù)”，互聯(lián)網(wǎng)巨頭要“輕資產(chǎn)＋服務(wù)”，傳統(tǒng)企業(yè)要什么
政府層面“互聯(lián)網(wǎng)＋”，更多指“互聯(lián)網(wǎng)＋工業(yè)”，即通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)生產(chǎn)模式，內(nèi)核是工業(yè)的數(shù)字化；其另一層含義是用電商來改造流通模式，拉動內(nèi)需外需，促進(jìn)就業(yè)?？傮w而言，政府版的“互聯(lián)網(wǎng)＋”，強調(diào)的是“重資產(chǎn)＋技術(shù)”。
而互聯(lián)網(wǎng)界提出的“互聯(lián)網(wǎng)＋”，“輕資產(chǎn)＋服務(wù)”成為其最鮮明的標(biāo)簽。以BAT為主的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對這一概念表現(xiàn)興奮，它們希望讓自身的產(chǎn)品和服務(wù)擁有更高的滲透率，最終變得更加“不可或缺”。在倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的步調(diào)上，原本互相廝殺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們表現(xiàn)得尤為一致。
這一過程中，很多傳統(tǒng)企業(yè)則一廂情愿將“互聯(lián)網(wǎng)+”視為救命稻草。他們不計代價地將互聯(lián)網(wǎng)工具粗暴嫁接入企業(yè)，或獨立搭建網(wǎng)上商城，或燒錢打造APP，耗資極高，成功者卻寥寥。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是別人家的黃金時代
究竟哪些企業(yè)適合“互聯(lián)網(wǎng)＋”？筆者嘗試從生產(chǎn)流通角度，將企業(yè)分為三種類型來解讀。
第一類企業(yè)，生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)沒有互聯(lián)網(wǎng)參與的企業(yè)（下稱A類），其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售依舊遵循傳統(tǒng)模式，缺乏“互聯(lián)網(wǎng)＋”的獨立意識。若讓A類企業(yè)突然轉(zhuǎn)向“互聯(lián)網(wǎng)＋”，倒在異地就是唯一結(jié)局。面對傳統(tǒng)行業(yè)集體轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”，A類企業(yè)切忌自亂陣腳，更不能盲目跟風(fēng)。沉下心來想想：“我需要嗎？適合嗎？”
第二類企業(yè)（下稱B類），其生產(chǎn)流通方式完全基于互聯(lián)網(wǎng)，以BAT為首的純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是典型代表。他們在新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新大潮中應(yīng)運而生，先天帶有純粹的互聯(lián)網(wǎng)基因。他們對改造、顛覆傳統(tǒng)行業(yè)莫名興奮，以近乎綁架的方式引領(lǐng)著所有行業(yè)去“＋B、＋A、＋T、＋互聯(lián)網(wǎng)”。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)根基甚深，是不爭的事實?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)跨界進(jìn)入新領(lǐng)域，實操難度著實不小，尤其是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行全系統(tǒng)顛覆，更不可能一蹴而就。
第三類企業(yè)（下稱C類），其生產(chǎn)流通的重心及主營業(yè)務(wù)仍依賴線下，同時有部分環(huán)節(jié)開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，比如利用電商平臺銷售產(chǎn)品。
從與互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)性層面考量，C類企業(yè)處于做“互聯(lián)網(wǎng)＋”的黃金時期：
1. 企業(yè)有一定的數(shù)字化基礎(chǔ)，有電商銷售渠道，初步建立了進(jìn)銷存體系；
2. 雖然有一定基礎(chǔ)，但未固化，企業(yè)可依據(jù)現(xiàn)實情況進(jìn)行靈活調(diào)整，改善空間巨大；
3. 企業(yè)線下渠道相對固定且有保障，短時間內(nèi)不必?fù)?dān)心線上做不好生存就會出現(xiàn)問題；
4. 傳統(tǒng)企業(yè)邁向互聯(lián)網(wǎng)的理論和技術(shù)手段發(fā)展很快，僅IaaS、PaaS、CaaS、SaaS四大模式就能衍生出很多新的技術(shù)，C類企業(yè)可以選用最新的、最適合自己的技術(shù)。
傳統(tǒng)商業(yè)的“價值鏈”，如何改造成互聯(lián)網(wǎng)的“價值環(huán)”？
既然有融入互聯(lián)網(wǎng)的需求，下面，C類企業(yè)需要考慮如何采取行動，在這里二爺有話要說。
1. 別以為開辟了電商平臺，或者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營銷就等于實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)＋”，這是非常危險的認(rèn)識。“互聯(lián)網(wǎng)＋”需要做脫胎換骨式的體制改造，倘若企業(yè)僅僅把電商當(dāng)成銷售渠道，勢必導(dǎo)致線上渠道和原有渠道激烈的對抗，產(chǎn)生巨大內(nèi)耗，也難以讓新業(yè)務(wù)渡過有投入無產(chǎn)出的成長期。
2. 分清楚自己在什么階段，考慮逐步向“互聯(lián)網(wǎng)＋”轉(zhuǎn)型。
第一階段，實現(xiàn)銷售的互聯(lián)網(wǎng)化，先把產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)上去賣，讓電商驅(qū)動企業(yè)進(jìn)行整個流通環(huán)節(jié)的改革；
第二階段，實現(xiàn)流通環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化，即用互聯(lián)網(wǎng)的方式實現(xiàn)產(chǎn)品從倉庫到消費者的過程；
第三階段，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化，從“我做什么你買什么”轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者為中心的“你買什么我做什么”；
第四階段，企業(yè)組織架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化，即采用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扁平化的組織結(jié)構(gòu)，化整為零，鼓勵小分隊創(chuàng)新，形成創(chuàng)業(yè)氛圍，提高員工的積極性。
3. 找?guī)褪郑瑒e蠻干。傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，要么找一群技術(shù)和運營自立門戶，要么找第三方分工協(xié)作。后起的電商部門需要時間和空間來成長，前期只花錢不賺錢是常態(tài)，這導(dǎo)致他們必須面對來自原有渠道的壓力，如果投入過多則只會讓電商部門成為眾矢之的。所以在這個過程中，傳統(tǒng)企業(yè)需要考慮“性價比”，以避免左右手互搏。
自立門戶的投入顯然比找第三方高，比如人力成本。即便是找第三方合作，企業(yè)投入也是層級不同。獨立部署的私有云固然能夠深度定制，但是需要幾十萬元的一次性投入。對性價比的考量讓很多企業(yè)選擇公共云，即SaaS或PaaS。PaaS適合有自主開發(fā)能力的公司，通過PaaS進(jìn)行應(yīng)用管理、應(yīng)用設(shè)計，節(jié)省硬件費用；SaaS適合流通型企業(yè)，用功能模塊實現(xiàn)自由組合，搭建管理體系，無人員成本，無硬件投入，降低企業(yè)支出。
C類企業(yè)多數(shù)是流通型企業(yè)，宜選SaaS。To B的SaaS服務(wù)商有很多，從2006年、2007年開始出現(xiàn)發(fā)展到現(xiàn)在，基本覆蓋了企業(yè)所需各個方面。如做ERP的甲骨文、NetSuite，做CRM的Xtools、百會，做電商一體化的千米網(wǎng)，做企業(yè)協(xié)作的金蝶云之家、致遠(yuǎn)、今目標(biāo)、釘釘、北森、明道，等等。
企業(yè)要做“互聯(lián)網(wǎng)＋”，先問自己適不適合做？再想清楚自己要做成什么樣？接著分析自己身處哪個階段？按照順序逐步推進(jìn)，在這個過程中找到靠譜的合作伙伴，這比自己悶頭瞎忙來得有效。
“互聯(lián)網(wǎng)＋”從頂層掀起風(fēng)暴，可以預(yù)見的是：未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，“互聯(lián)網(wǎng)＋”仍會是一個熱鬧的話題，企業(yè)經(jīng)營中的各個環(huán)節(jié)必然要與互聯(lián)網(wǎng)相“＋”，千米網(wǎng)CEO老石曾說，未來將沒有傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之分，就像10年前的IT公司與非IT公司，現(xiàn)在再也不是區(qū)分企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)了。
