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77%的客戶愿意通過(guò)IVR獲得幫助
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3月21日，通過(guò)更多的客戶權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)查，目前有77%的客戶愿意通過(guò)IVR（互助式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)）來(lái)獲取幫助，通過(guò)此可 以看出電子渠道客戶的行為已經(jīng)發(fā)生明顯的變化，而通過(guò)IVR系統(tǒng)可以幫助公司留住更多的客戶，助其搜集更全 的客戶信息，而且通過(guò)IVR系統(tǒng)可以降低公司的整體支出成本，以此來(lái)保證公司獲得持久性發(fā)展。

標(biāo)簽：張家口 安順 撫順 儋州 天水 晉中 福建 濟(jì)南

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《77%的客戶愿意通過(guò)IVR獲得幫助》，本文關(guān)鍵詞  77%,的,客戶,愿意,通過(guò),IVR,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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