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寧波明年實施全國首部政府服務(wù)外包辦法

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寧波明年1月1日實施全國首部政府服務(wù)外包辦法
  每年外包業(yè)務(wù)至少有數(shù)十億
  賺政府錢的機會來了
  哪些行業(yè)機會最多什么樣的企業(yè)最受政府青睞
  如何爭取政府外包業(yè)務(wù)
  服務(wù)外包信息會在寧波市政府采購網(wǎng)(http://www.ccgp-ningbo.gov.cn/)上公布。
  不過,有些涉及國家秘密、商業(yè)秘密的項目則不會公開出現(xiàn)。
  當(dāng)獲得政府服務(wù)外包信息后,你如何參與進來呢?
  通常情況下,行政機關(guān)會以公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價以及國家有關(guān)部門認定的其他方式來尋找承包商。公開招標會作為服務(wù)外包的主要方式。
  另外,你還可以和其他企業(yè)合作,組成一個聯(lián)合體,以一個承包商的身份參與到服務(wù)外包的競標中來。
  中標后,你就成了該項目的承包商,負責(zé)項目的日常運營,而政府為你的服務(wù)買單。
一個網(wǎng)絡(luò)公司老板眼中的機會
  “我現(xiàn)在最關(guān)心的,是寧波市81890求助服務(wù)中心,會不會把它的呼叫業(yè)務(wù)外包出去?!?
  張峰,浙江某網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理。他的公司從事的是呼叫中心建設(shè)、人力資源服務(wù)和咨詢顧問等業(yè)務(wù)。
  他目前的客戶中,有浙江移動寧波分公司這樣的大客戶,但他還是相信,政府部門將是另外一種意義上的大客戶,“政府推出服務(wù)外包業(yè)務(wù),那么大一個盤子,其中商機無限;不僅僅是賺錢,與政府打交道,同時對我們民營企業(yè)提升自身品牌也很有作用”。
  他認為,公司已經(jīng)具備了和政府做生意的實力,只是缺乏機會。
  現(xiàn)在,機會來了!
  今年前8個月
  寧波服務(wù)外包達20.74億
  與之相對應(yīng)的,今年1月至8月,寧波市服務(wù)外包業(yè)務(wù)總額達20.74億元。
  “明年這個數(shù)字肯定會更大?!鼻疤?,寧波市服務(wù)外包協(xié)會的多家企業(yè)在接受記者采訪時,信心滿滿。
  這是因為12月2日,寧波市政府辦公廳印發(fā)了《寧波市政府服務(wù)外包暫行辦法》(以下簡稱“辦法”)。這是全國首個政府服務(wù)外包暫行辦法。辦法將于2010年1月1日開始實施。
  辦法中明確規(guī)定,“新開展或新增加財政撥款的公共服務(wù)項目,具備服務(wù)外包條件的,一般應(yīng)當(dāng)通過服務(wù)外包的方式進行。”
  那么,政府服務(wù)外包會給哪些行業(yè)帶來機會,參加外包服務(wù)需具備哪些條件,怎樣獲得政府外包信息呢?
什么是政府服務(wù)外包
  是指行政機關(guān)將社會管理、公共服務(wù)、后勤服務(wù)等技術(shù)性勞務(wù)類事務(wù),委托給具備條件的企業(yè)、科研機構(gòu)、高等院?;蚱渌M織(以下統(tǒng)稱承包商)履行,并支付相應(yīng)報酬的民事法律行為。
  打個簡單的比方來說,假如市政府現(xiàn)在要建一個養(yǎng)老院,它可能不再像以前一樣,組織一套人馬來管理這個養(yǎng)老院,而是把這個項目承包給一家具有資質(zhì)的機構(gòu),由它來營運,而政府只是負責(zé)買單。
寧波為什么要推行服務(wù)外包
市長毛光烈:政府要變養(yǎng)人為辦事
  “通過公共服務(wù)外包,能夠改變政府自辦服務(wù)的模式,改變政府部門做一件事情就要建立一個服務(wù)機構(gòu)或自辦一個事業(yè)單位、養(yǎng)一批人的習(xí)慣,變養(yǎng)人為辦事?!边@是日前寧波市市長毛光烈在寧波市委黨校,向各縣(市)區(qū)和市級有關(guān)部門負責(zé)人講解政府公共服務(wù)外包時提到的。
政府服務(wù)外包給哪些行業(yè)帶來機會
  寧波市法制辦工作人員介紹說:“政府服務(wù)外包屬新生事物,實踐中對服務(wù)外包范圍的把握不統(tǒng)一,有些地方甚至將執(zhí)法行為也外包給企業(yè)并引發(fā)了爭議。”
  因此辦法明文規(guī)定了不能進行服務(wù)外包的事項:行政處罰、行政許可、行政檢查、行政收費、行政確認、行政征收征用、行政強制執(zhí)行等政務(wù)行為。
可以進行外包的事項
  電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)和維護管理;培訓(xùn)教育;專業(yè)技術(shù)鑒定、檢驗、檢測;統(tǒng)計、論證、咨詢、課題調(diào)查研究;規(guī)劃編制、法制規(guī)章等文件的起草;政府法律顧問事務(wù);公共活動的組織、服務(wù);居家養(yǎng)老等社會公共服務(wù);后勤服務(wù)等。(只要法律未明文規(guī)定不能外包的服務(wù),都可以進行外包)
外包服務(wù)是一筆多大的生意
  其實,很多企業(yè)都在等著這一刻的到來。
  齊海濤,鼎韜外包服務(wù)有限公司首席執(zhí)行官。他樂觀地認為:“政府采購市場潛力巨大,將為我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模起到重要支撐作用。政府服務(wù)外包的時代來臨了?!?
  之所以有這樣的預(yù)測,緣于今年9月23日,財政部等九部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于鼓勵政府和企業(yè)發(fā)包促進我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。
  “如果政府積極推動政府服務(wù)外包,在未來的兩三年內(nèi),至少有千億元人民幣的市場形成。”齊海濤說,培育出二三十個巨頭服務(wù)外包公司應(yīng)該是沒問題的。
  寧波市政府采購中心一名工作人員告訴記者,目前近百億元的政府采購中,有關(guān)服務(wù)的采購只占到非常小的一部分。“目前我國政府采購還只占到國內(nèi)市場的6%,但國際上這個比例通常是30%左右。政府服務(wù)外包辦法實施后,給市場帶來的機會會更多更大?!?
政府采購的服務(wù),代表著政府形象
什么樣的企業(yè)能獲得訂單
  對企業(yè)的門檻限制上,最嚴格的就是,要求企業(yè)“參加服務(wù)外包活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄” 。
  另外,有意獲得政府服務(wù)外包的企業(yè),需具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力、必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。除此以外,對任何一家企業(yè)來說,都有機會。
  “但對政府來說,穩(wěn)定是第一位的。”齊海濤說,政府需要一家具有可持續(xù)經(jīng)營能力的公司,這樣才能提供可持續(xù)的服務(wù)?!叭绻F(xiàn)在政府將養(yǎng)老院外包給承包商,但是承包商卻倒閉了,那些老人是不是得流落街頭呢?”另一個則是服務(wù)質(zhì)量。
  “政府采購的服務(wù),代表著政府形象,一些微小服務(wù)不周全的地方,甚至可能引發(fā)一場公共事件?!?p align="right">新華網(wǎng)浙江頻道

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