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南京佳力圖開(kāi)通4007775599全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心

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  CTI論壇(ctiforum)12月25日消息(記者 潘婷):近日,南京佳力圖空調(diào)機(jī)電有限公司與華鐵廣通成功簽約,開(kāi)通了4007775599全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心,開(kāi)啟了通過(guò)呼叫中心進(jìn)行客戶服務(wù)的進(jìn)程!
  南京佳力圖空調(diào)機(jī)電有限公司是外商投資企業(yè),是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的機(jī)房專用精密空調(diào)系統(tǒng)公司。1994年佳力圖機(jī)房專用空調(diào)榮獲中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)制冷協(xié)會(huì)共同頒發(fā)的“質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)。并于同年被南京市政府授予外商投資綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)。
  南京佳力圖空調(diào)機(jī)電有限公司的服務(wù)宗旨:把客戶的利益放在首位,通過(guò)完善的售后服務(wù)系統(tǒng),使佳力圖產(chǎn)品真正做到能讓用戶買(mǎi)的放心,用的滿意。但由于空調(diào)機(jī)電銷售物為大件商品,主要客戶群為大型企業(yè)物業(yè)等,故客戶群比較集中,佳力圖也沒(méi)有專門(mén)針對(duì)客戶所作的客服平臺(tái)??紤]到隨著客戶群的增大,有必要專門(mén)針對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)工作,于是,佳力圖經(jīng)過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)的多次號(hào)碼穩(wěn)定性測(cè)試后,同時(shí)比較了各項(xiàng)人力維護(hù)成本后,最終選擇了4007775599作為全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線!
  在售后服務(wù)上,佳力圖一直追求的目標(biāo)是成為業(yè)內(nèi)客戶公認(rèn)的國(guó)內(nèi)最為客戶著想的機(jī)房專用空調(diào)公司,通過(guò)員工不懈的努力,使客戶把佳力圖公司的業(yè)務(wù)員及員工看成是容易接近,可以信賴的合作伙伴和朋友。最終讓客戶評(píng)價(jià):“佳力圖公司是我們最好的合作伙伴”,這是佳力圖最大的心愿!隨著4007775599全國(guó)統(tǒng)一特服號(hào)碼的開(kāi)通,佳力圖在售后服務(wù)上將會(huì)達(dá)到節(jié)省成本、高效管理的效果!

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