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英立訊呼叫中心平臺“VoE組網(wǎng)技術(shù)”獲發(fā)明專利
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　　CTI論壇(ctiforum)3月8日消息（記者 潘婷）：IP通信技術(shù)發(fā)展至今，給各個(gè)行業(yè)的通信手段帶來了巨大的變革。從九十年代初VocalTec推出VoIP技術(shù)，揭開通信IP化的序幕，到近幾年技術(shù)方面的日趨成熟以及全I(xiàn)P呼聲的愈演愈烈，IP通信技術(shù)正以前所未有的快速步伐走進(jìn)人們的視線，成為業(yè)界需求新的增長亮點(diǎn)。

　　英立訊科技是一家國際知名的一體化架構(gòu)客戶聯(lián)絡(luò)中心及解決方案的提供廠商，在聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)擁有十余年的豐富經(jīng)驗(yàn)，一貫把為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重心，已經(jīng)建立了一系列完善的中國本地化的服務(wù)支持體系，采用“客戶經(jīng)理+解決方案專家+交付專家”三位一體的技術(shù)支持和服務(wù)體系，英立訊科技技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了中國本地化，擁有一批精通聯(lián)絡(luò)中心項(xiàng)目咨詢、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟硬件技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的專業(yè)工程師，在對用戶進(jìn)行技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

CTI論壇報(bào)道

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