CTI論壇(ctiforum)3月24日獨(dú)家報(bào)道(記者 吳墨):VoiceCon 2010大會(huì)第二天的主題演講異彩紛呈。主辦方回顧了自1991年以來(lái)走過(guò)的歷程,并表示:VoiceCon是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大會(huì),由于通信技術(shù)日新月異,企業(yè)通信已經(jīng)發(fā)展到語(yǔ)音和視頻融為一體、有線和無(wú)線融為一體、商業(yè)應(yīng)用與社交網(wǎng)絡(luò)融為一體……。在這樣的大背景下,以‘Voice’語(yǔ)音冠名顯然落后于時(shí)代。主辦方?jīng)Q定,下一屆大會(huì)將冠名為“Enterprise Connect“,大會(huì)的標(biāo)語(yǔ)為:“通信改變業(yè)務(wù)”。
本屆大會(huì)最重要的三位演講嘉賓今天悉數(shù)登場(chǎng),他們分別是:來(lái)自Avaya的CEO Kevin Kennedy;來(lái)自Siemens的高級(jí)副總裁Mark Straton和來(lái)自Cisco的高級(jí)副總裁Tony Bates.
圖為吳墨攝
Avaya CEO Kevin Kennedy闡述了AVAYA在創(chuàng)新、開放性、適用性方面的最新成果。Avaya的下一代通信架構(gòu)以SIP為基礎(chǔ)協(xié)議,承載在高效的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上,向企業(yè)用戶交付統(tǒng)一通信應(yīng)用和下一代聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用,并為企業(yè)每一名員工提供創(chuàng)新的客戶端體驗(yàn)。在講解過(guò)程中,Avaya穿插了Demo演示,模擬了日常辦公場(chǎng)景,通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別進(jìn)入企業(yè)通信門戶,并通過(guò)語(yǔ)音將其他同事加入多方會(huì)議,會(huì)議過(guò)程中,可隨時(shí)向其他同事發(fā)送視頻信息。Kevin提到,今年的溫哥華冬奧會(huì),是歷史上第一次全I(xiàn)P通信的奧運(yùn)會(huì),所有通信解決方案均由Avaya提供。Kevin還展示了虛擬辦公空間與通信技術(shù)的融合——這是Avaya創(chuàng)新中心的最新研發(fā)成果,實(shí)現(xiàn)了3維虛擬辦公空間與統(tǒng)一通信應(yīng)用的整合。
圖為吳墨攝
Cisco SVP Tony Bates的演講更側(cè)重于統(tǒng)一通信未來(lái)與Cisco所能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)狀。Cisco認(rèn)為未來(lái)企業(yè)通信有六大特性:
- 通過(guò)開放的架構(gòu)提高互操作性;
- 企業(yè)內(nèi)部通信的安全性;
- 視頻通信;
- 企業(yè)社交軟件;
- 模塊化、易于靈活部署;
- 一致的用戶體驗(yàn)。
圖為吳墨攝
本次大會(huì)的展示區(qū)提供了數(shù)千平米的展臺(tái),每個(gè)廠商都將最新的解決方案、技術(shù)、產(chǎn)品實(shí)物帶到現(xiàn)場(chǎng)。除了Avaya、Siemens、Cisco等企業(yè)電信設(shè)備制造商外,AT&T、Verizon等電信運(yùn)營(yíng)商,Motorola、Microsoft、HP、IBM等行業(yè)巨頭,Polycom、Tandberg等視頻通信制造商悉數(shù)參會(huì)。它們之間的競(jìng)爭(zhēng),將推動(dòng)企業(yè)通信市場(chǎng)的大繁榮。
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