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山東世博呼叫中心96706成立

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  從今天起,您有什么關(guān)于世博會(huì)的問(wèn)題都可以撥打電話96706進(jìn)行咨詢。4月16日,由山東省世博參展辦、齊魯晚報(bào)和山東旅游公司聯(lián)合主辦的的山東世博呼叫中心正式揭牌,齊魯晚報(bào)新聞呼叫中心96706繼成功承辦十一運(yùn)會(huì)呼叫中心后,將再次為重大盛會(huì)提供優(yōu)質(zhì)呼叫服務(wù)。

  96706山東世博呼叫中心將整合全國(guó)和全省的新聞報(bào)道資源,廣泛搜集相關(guān)信息,構(gòu)建強(qiáng)大的世博信息數(shù)據(jù)庫(kù),為廣大讀者提供全面的世博知識(shí)服務(wù)。向讀者提供世博會(huì)期間的詳細(xì)信息,如場(chǎng)館信息、票價(jià)信息、開閉幕日期、各地方開館時(shí)間以及交通信息等。同時(shí)還將提供上海世博會(huì)旅游路線資訊以及各類會(huì)旅游服務(wù),包括:票務(wù)、旅游、住宿、購(gòu)物等。


   除此之外,呼叫中心還將全面構(gòu)建山東資訊數(shù)據(jù)庫(kù),介紹山東人文社會(huì)信息,同時(shí)推介“好客山東”的旅游資訊服務(wù),推出“有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答贏世博套票”活動(dòng)等。

  齊魯晚報(bào)·生活日?qǐng)?bào)新聞呼叫中心是2008年10月成立的,是省內(nèi)規(guī)模最大的媒體呼叫中心,有著最先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái),有14位經(jīng)驗(yàn)豐富的坐席,每天平均來(lái)電量1700多個(gè)。2009年,呼叫中心還獲得省級(jí)青年文明號(hào)。去年該中心成功承辦了十一運(yùn)志愿者呼叫中心,為省內(nèi)外7萬(wàn)人次提供了交通、旅游、賽事、天氣、票務(wù)等8大類23項(xiàng)資訊服務(wù),并榮獲十一運(yùn)社會(huì)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

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