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以色列分析講話聲音軟件問世 美國呼叫中心采用
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　　以色列一家企業(yè)開發(fā)出一款電腦軟件，可分析人講話聲音，進而解讀講話者情緒。美國廣播公司8日報道，這款軟件名為“放大”，由以色列“?？怂挂纛l技術”公司花10多年時間開發(fā)。公司總裁兼首席執(zhí)行官約拉姆·萊瓦農說，軟件可“分解”人的聲音，測定頻率，探查波長反映的不同內容，如語調變化及聲音強度，整個過程好比“解碼”。一些美國企業(yè)已在客戶呼叫中心系統(tǒng)內使用這款軟件。

新京報

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