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第五代呼叫中心挺進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)
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　　CTI論壇(ctiforum)5月14日消息（記者 楊佳林）：人不在家，家里煤氣泄漏了，空調(diào)忘關(guān)了你也馬上能知道；抽油煙機(jī)壞了，油煙機(jī)會(huì)自動(dòng)接通維修廠家，鎖定問(wèn)題，并主動(dòng)提供維修服務(wù)……這些，就是物聯(lián)網(wǎng)的功勞。有專(zhuān)家表示，只需三到五年時(shí)間，傳感網(wǎng)(俗稱(chēng)物聯(lián)網(wǎng))就會(huì)全面進(jìn)入人們的生活，改變?nèi)藗兊纳罘绞?。概括而言，物?lián)網(wǎng)是通過(guò)射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

武漢市政府副秘書(shū)長(zhǎng)楊國(guó)成發(fā)言
省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)張?jiān)珀?yáng)發(fā)言
武漢家庭服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉敦林發(fā)言
武漢威仕達(dá)軟件工程公司張波總經(jīng)理發(fā)言



　　通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、手機(jī)、短信、物流配送體系，以家庭服務(wù)為中心，構(gòu)建“一站式家庭生活服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)行一站式便民服務(wù)。據(jù)悉，今年7月，特服務(wù)短號(hào)96580也將開(kāi)通使用。

CTI論壇報(bào)道

標(biāo)簽：南寧 天門(mén) 臺(tái)灣 臨滄 聊城 合肥 白銀 咸寧

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《第五代呼叫中心挺進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)》，本文關(guān)鍵詞  第,五代,呼叫中心,挺進(jìn),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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