紅塔集團(tuán)從一個(gè)地方小煙廠發(fā)展成為當(dāng)時(shí)號(hào)稱“亞洲第一”的煙草巨頭,整整輝煌了10年,單個(gè)品牌紅塔山顛峰時(shí)接近100萬(wàn)箱(煙草1萬(wàn)箱,就是2500萬(wàn)包煙)。但是從95年開始,就開始持續(xù)衰退,一度中國(guó)最著名的卷煙品牌,到了無(wú)人愿意消費(fèi)的地步,消費(fèi)者對(duì)紅塔山的觀念轉(zhuǎn)變之大比帳面上的銷量數(shù)字下降遠(yuǎn)遠(yuǎn)可怕很多。
紅塔山的沒落原因也是多方面的,既有政策上的,也有管理上的,人員上的問題:
1,很多朋友提起95年紅塔山開始滯銷的原因,第一句話就是“假煙多”,包裝不改進(jìn),沒有任何防偽設(shè)施,假冒煙全國(guó)開花。這的確當(dāng)時(shí)的一個(gè)現(xiàn)實(shí),實(shí)際上這個(gè)問題解決起來(lái)相當(dāng)棘手,與當(dāng)時(shí)的體制,各地專賣局的職能還沒有上軌,以及打擊假煙單靠一個(gè)煙廠確實(shí)力量不夠;
2,褚的下臺(tái),導(dǎo)致紅塔人心不定,導(dǎo)致紅塔錯(cuò)失了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)機(jī)遇期;加上紅塔集團(tuán)當(dāng)時(shí)的誤入歧途,開始產(chǎn)業(yè)的多元化,分消了精力,在一個(gè)機(jī)遇期放棄了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的爭(zhēng)奪。這點(diǎn)杭煙就很明智,當(dāng)時(shí)的廠長(zhǎng)表明杭煙就是做煙,其他行為如果有也是為了分流員工等等,不是重點(diǎn)。確實(shí)如此,一個(gè)比房地產(chǎn)更暴利的行業(yè)在你面前,其他還有什么投資機(jī)會(huì)能稱得上機(jī)會(huì)?!
3,95年后開始的,煙草專賣,取消卷煙流動(dòng)市場(chǎng),使得卷煙的傳統(tǒng)流通渠道發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變,煙草的渠道管理需要從粗放式模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理,而紅塔山在該發(fā)力的時(shí)候沒有發(fā)力,銷售人員隊(duì)伍也不足,沒有準(zhǔn)備好深入地市級(jí)市場(chǎng)的渠道溝通。我們可以對(duì)比一個(gè)數(shù)據(jù),杭煙同期營(yíng)銷部門人數(shù)卻是從不足50人,發(fā)展到接近1000人的規(guī)模。
4,沒有重視當(dāng)時(shí)東部沿海市場(chǎng)對(duì)更高檔煙的需求,沒有將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到15元左右價(jià)位的市場(chǎng)上爭(zhēng)奪,失去的良機(jī),實(shí)際上浙江的利群、大紅鷹、江蘇的南京、河南的帝豪、湖北的紅金龍等等都是這時(shí)上來(lái)的;
5,傳統(tǒng)的傲慢,使得客戶關(guān)系不佳。某地市煙草公司局長(zhǎng)當(dāng)時(shí)告訴我“以前長(zhǎng)駐昆明,就是去拿煙,紅塔煙廠的領(lǐng)導(dǎo)你是看不到的,不要說(shuō)吃飯。當(dāng)時(shí)廠的一個(gè)小業(yè)務(wù)員出來(lái),下面的等著拿貨的人爭(zhēng)相幫他拎包”。他說(shuō)情況確實(shí)有普遍性?,F(xiàn)在,供銷雙方的地位變了,紅塔煙廠有求于地市公司銷售紅塔山,他們打心地也就是敷衍敷衍。
6,之后,在高檔煙的爭(zhēng)奪中,本省煙的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,這與煙草的體制有關(guān),省局肯定要求銷好省產(chǎn)煙,在技術(shù)層面上,省煙草與經(jīng)銷商屬于同一公司,信息、人員互享的互利合作開展比比皆是,因此逐年競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是,云南煙的比例越來(lái)越低,直到最終賣不動(dòng)為止。
關(guān)于紅塔山的沒落,我們可以看一些數(shù)據(jù):
1,在銷量與市場(chǎng)份額上,90年代初,除了中華,紅塔山幾乎囊括了全國(guó)高檔煙市場(chǎng),沒有與它可以競(jìng)爭(zhēng)的品牌。06年,紅塔山在主流12元以上高檔煙的市場(chǎng),10%份額都不到了??偟膩?lái)說(shuō),95年至06年中國(guó)的高檔煙市場(chǎng)以20?30%比例在高速成長(zhǎng),而同期紅塔山在高檔煙市場(chǎng)上卻以驚人的速度在衰退。
2,政策支持、政府信心上,紅塔山一直是國(guó)家煙草局全力支持的煙草企業(yè),多次文件中硬性規(guī)定要將紅塔山的銷量做為重要任務(wù)來(lái)抓,但是即使是這樣,它的上柜率、動(dòng)銷率還是不高,特別是在東部沿海的發(fā)達(dá)地區(qū);
3,品牌資產(chǎn)的損失,目前的紅塔山的主要價(jià)位在7--11元左右,基本是公薪階層抽的煙,和上海的雙喜差不多,與中華40元的單價(jià)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉開了,從高檔品牌下降為中檔品牌。
紅塔山確實(shí)沒落了,回天乏術(shù),我們來(lái)看看當(dāng)時(shí)紅塔山是怎么起來(lái)的:
1,紅塔山當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人褚時(shí)健功不可沒,褚是紅塔的旗幟,后來(lái)褚出了事,旗幟一倒產(chǎn)生的影響面就很大,也是紅塔走向下坡路的重要原因;
2,紅塔山的起步很早,它率先進(jìn)行設(shè)備更新,紅塔山是最早引入卷煙流水線作業(yè)的中國(guó)煙草企業(yè)之一,品質(zhì)的穩(wěn)定和提高,贏得了市場(chǎng);
3,占盡地利優(yōu)勢(shì),卷煙的戰(zhàn)略資源是煙葉的生產(chǎn),做為云南省的稅收支柱,紅塔山壟斷了當(dāng)時(shí)全國(guó)最好的煙葉,云南的高原煙葉,原料的穩(wěn)定優(yōu)先供應(yīng)保障了品質(zhì),而事實(shí)上,對(duì)于其他大部分煙廠來(lái)說(shuō),在當(dāng)時(shí)的年代,一級(jí)云南煙葉的供應(yīng)保證是不可能實(shí)現(xiàn)的。
4,云南省、國(guó)家局的全力支持,可以說(shuō)在中國(guó)煙草企業(yè)中得到的政策支持,紅塔這樣的企業(yè)是絕無(wú)僅有,每一任領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái),都把提升紅塔的業(yè)績(jī)做為重要任務(wù),如同足協(xié)的掌門人要將中國(guó)足球帶入世界杯一樣。
5,當(dāng)時(shí),開放的全國(guó) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為紅塔山的崛起提供了外部環(huán)境的條件,品牌象滾雪球一樣增長(zhǎng),開放的市場(chǎng)也有利于國(guó)家對(duì)紅塔的扶持政策的實(shí)施與見效,這就區(qū)別于后來(lái)的上令下不達(dá)的情況。
紅塔山的沒落原因也是多方面的,既有政策上的,也有管理上的,人員上的問題:
1,很多朋友提起95年紅塔山開始滯銷的原因,第一句話就是“假煙多”,包裝不改進(jìn),沒有任何防偽設(shè)施,假冒煙全國(guó)開花。這的確當(dāng)時(shí)的一個(gè)現(xiàn)實(shí),實(shí)際上這個(gè)問題解決起來(lái)相當(dāng)棘手,與當(dāng)時(shí)的體制,各地專賣局的職能還沒有上軌,以及打擊假煙單靠一個(gè)煙廠確實(shí)力量不夠;
2,褚的下臺(tái),導(dǎo)致紅塔人心不定,導(dǎo)致紅塔錯(cuò)失了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)機(jī)遇期;加上紅塔集團(tuán)當(dāng)時(shí)的誤入歧途,開始產(chǎn)業(yè)的多元化,分消了精力,在一個(gè)機(jī)遇期放棄了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的爭(zhēng)奪。這點(diǎn)杭煙就很明智,當(dāng)時(shí)的廠長(zhǎng)表明杭煙就是做煙,其他行為如果有也是為了分流員工等等,不是重點(diǎn)。確實(shí)如此,一個(gè)比房地產(chǎn)更暴利的行業(yè)在你面前,其他還有什么投資機(jī)會(huì)能稱得上機(jī)會(huì)?!
3,95年后開始的,煙草專賣,取消卷煙流動(dòng)市場(chǎng),使得卷煙的傳統(tǒng)流通渠道發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變,煙草的渠道管理需要從粗放式模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理,而紅塔山在該發(fā)力的時(shí)候沒有發(fā)力,銷售人員隊(duì)伍也不足,沒有準(zhǔn)備好深入地市級(jí)市場(chǎng)的渠道溝通。我們可以對(duì)比一個(gè)數(shù)據(jù),杭煙同期營(yíng)銷部門人數(shù)卻是從不足50人,發(fā)展到接近1000人的規(guī)模。
4,沒有重視當(dāng)時(shí)東部沿海市場(chǎng)對(duì)更高檔煙的需求,沒有將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到15元左右價(jià)位的市場(chǎng)上爭(zhēng)奪,失去的良機(jī),實(shí)際上浙江的利群、大紅鷹、江蘇的南京、河南的帝豪、湖北的紅金龍等等都是這時(shí)上來(lái)的;
5,傳統(tǒng)的傲慢,使得客戶關(guān)系不佳。某地市煙草公司局長(zhǎng)當(dāng)時(shí)告訴我“以前長(zhǎng)駐昆明,就是去拿煙,紅塔煙廠的領(lǐng)導(dǎo)你是看不到的,不要說(shuō)吃飯。當(dāng)時(shí)廠的一個(gè)小業(yè)務(wù)員出來(lái),下面的等著拿貨的人爭(zhēng)相幫他拎包”。他說(shuō)情況確實(shí)有普遍性?,F(xiàn)在,供銷雙方的地位變了,紅塔煙廠有求于地市公司銷售紅塔山,他們打心地也就是敷衍敷衍。
6,之后,在高檔煙的爭(zhēng)奪中,本省煙的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,這與煙草的體制有關(guān),省局肯定要求銷好省產(chǎn)煙,在技術(shù)層面上,省煙草與經(jīng)銷商屬于同一公司,信息、人員互享的互利合作開展比比皆是,因此逐年競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是,云南煙的比例越來(lái)越低,直到最終賣不動(dòng)為止。
品牌介紹:
紅塔集團(tuán)創(chuàng)業(yè)于1956年,從一個(gè)小規(guī)模的煙葉復(fù)烤廠到名列中國(guó)第一,世界前列的現(xiàn)代化跨國(guó)煙草企業(yè)集團(tuán),紅塔集團(tuán)的發(fā)展史,就是一部中國(guó)民族工業(yè)不斷求新圖變追趕世界先進(jìn)水平的演進(jìn)史。
在“山高人為峰”的企業(yè)精神指引下,近年來(lái)紅塔集團(tuán)堅(jiān)持“以主業(yè)為主,提質(zhì)創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的工作思路,以消費(fèi)者為導(dǎo)向,以科技創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)不斷提高,其主要品牌紅塔山連續(xù)七年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌第一名,紅塔山、玉溪、恭賀新禧、阿詩(shī)瑪、紅梅在中國(guó)煙草行業(yè)36個(gè)名優(yōu)品牌中占有五席,并與國(guó)賓、美登、人民大會(huì)堂等一起入選國(guó)家煙草專賣局全國(guó)卷煙百牌號(hào)行列,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù),有的出口國(guó)際市場(chǎng),為海外消費(fèi)者提供了環(huán)保、自然、健康、醇和的高品質(zhì)煙草產(chǎn)品。
除致力于做精、做強(qiáng)、做大煙草主業(yè)之外,紅塔集團(tuán)還成功涉足能源交通、金融保險(xiǎn)、醫(yī)藥以及輕化工行業(yè),獨(dú)資、控股、參股69家企業(yè),累計(jì)對(duì)外投資達(dá)147.9億元人民幣。 科技創(chuàng)造價(jià)值,價(jià)值回報(bào)社會(huì),這是紅塔集團(tuán)始終堅(jiān)持的企業(yè)發(fā)展之路。今天,紅塔集團(tuán)面對(duì)著無(wú)數(shù)可能的競(jìng)爭(zhēng)選擇和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)風(fēng)云,我們堅(jiān)信,唯有站得更高,才能看得更遠(yuǎn),唯有時(shí)刻胸懷社會(huì),積極進(jìn)取,才能在全新的信息時(shí)代獲得更大的發(fā)展。