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建設(shè)工程信息化領(lǐng)域首家全國(guó)客服中心上線
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　　2011年9月15日，國(guó)內(nèi)建設(shè)工程信息化領(lǐng)域首家全國(guó)客服中心--廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司西安客戶服務(wù)中心正式上線運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，該客戶服務(wù)中心將為全國(guó)范圍內(nèi)的廣聯(lián)達(dá)用戶提供全天候的技術(shù)支持服務(wù)。來自陜西省西安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)副主任段永和及廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司總裁賈曉平參加了客戶服務(wù)中心的開業(yè)儀式。
廣聯(lián)達(dá)西安客戶服務(wù)中心剪彩
陜西省商務(wù)廳與經(jīng)開區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀廣聯(lián)達(dá)西安服務(wù)中心
廣聯(lián)達(dá)西安客戶服務(wù)中心
　　據(jù)悉，首批上線服務(wù)的包括陜西、甘肅、寧夏、新疆、黑龍江、濟(jì)南、青島及天津8個(gè)省市自治區(qū)直轄市。隨著客戶規(guī)模擴(kuò)大，將分布于全國(guó)各地分支，獨(dú)立運(yùn)作的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，建立統(tǒng)一的服務(wù)管理中心以確保服務(wù)質(zhì)量，為廣聯(lián)達(dá)用戶軟件應(yīng)用保駕護(hù)航。

CTI論壇報(bào)道

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