目前，400電話業(yè)務倍加頻繁的運用到更多的中小型企業(yè)當中，并充分的借助400電話服務，大幅度的提升企業(yè)的客戶服務，400電話不單單是一個單純而又唯一的標識號碼，其幫助中小企業(yè)提供各種多元化服務，如400的呼叫中心功能，幫助中小企業(yè)完成諸多話務任務，由于大量中小企業(yè)選擇400電話業(yè)務，從而促使了400電話服務商的發(fā)展，他們也在發(fā)展的過程當中遇到了兩個需要解決的問題：
1）400電話業(yè)務的多元化：不單一的為400電話客戶提供單調(diào)的呼叫中心業(yè)務，例如提供諸如客服經(jīng)由撥打號碼進行二次轉(zhuǎn)接呼叫用戶的特色功能，還能為企業(yè)提供公司急需的外呼、群呼、電子傳真與電話會議等附加功能，只有為企業(yè)提供更好的客戶服務，才能體現(xiàn)出高端服務商的核心的特點。
2）400電話升級換代：由于400電話業(yè)務發(fā)展，400電話的系統(tǒng)也得到了很大的升級改變，因此其系統(tǒng)規(guī)模也得到了很大的拓展，400電話系統(tǒng)大規(guī)模升級帶來的種種問題：例如基于板卡的系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，有些服務商甚至依靠重啟來當做系統(tǒng)維護的手段，由于前期大量400服務商都基于開源卡的開發(fā)方式，在規(guī)模系統(tǒng)規(guī)模小時問題并不大，一旦規(guī)模提升隨之而來的是語音問題基本都無法得到解決，技術(shù)短板也嚴重潛質(zhì)了400服務商的發(fā)展。
隨著社會分工的細化，專業(yè)語音廠商在也在400業(yè)務升級換代中迎來了自身最好的發(fā)展機遇，最引人注意的還是是體現(xiàn)在其程序開研發(fā)上，最完美能穩(wěn)定、最齊全功能（雄訊科技中間件以其卓越的性價比，在400電話服務商中獲得了良好的口碑。
近年來，由于雄訊400電話網(wǎng)憑借多年來在400電話呼叫中心領(lǐng)域的積累的經(jīng)驗，已經(jīng)能很好的滿足中小企業(yè)400業(yè)務系統(tǒng)升級換代中所需要的技術(shù)需求，和多家國內(nèi)大品牌企業(yè)緊密合作關(guān)系，雄訊網(wǎng)希望與更多的企業(yè)建立上下游合作共贏。
