近日,銷售易CRM正式簽約深圳市佳有環(huán)保技術(shù)有限公司(以下簡稱:深圳佳有),借銷售易CRM管理項目進(jìn)程,幫助老板站在“圈外”協(xié)助銷售人員提升打單業(yè)績。
深圳佳有成立于2002年,是國內(nèi)專業(yè)研發(fā)、制造水處理系統(tǒng)、五加侖灌裝機(jī)和包裝機(jī)械設(shè)備的主要企業(yè)。公司長期致力于本行業(yè)專業(yè)技術(shù)的研發(fā),將主要精力聚焦飲料 、水處理系統(tǒng) 、食用油等液體包裝機(jī)械領(lǐng)域,與國內(nèi)、外同行長期的技術(shù)交流與合作使佳有包裝設(shè)備的技術(shù)與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,從模仿創(chuàng)新到引進(jìn)創(chuàng)新,從引進(jìn)創(chuàng)新到自主創(chuàng)新,佳有不斷研發(fā),不斷改變,品質(zhì)改變飲料世界。深圳佳有始終以客戶利益為中心及誠信、謙和、專業(yè)的服務(wù)理念,努力為客戶創(chuàng)造價值并確??蛻敉顿Y能夠得到回報、不斷用心為全球用戶提升產(chǎn)品質(zhì)和及時周到的市場、售后服務(wù)。
在深圳佳有業(yè)務(wù)不斷攀升的同時,其典型的項目型銷售流程因其提供的設(shè)備及售后服務(wù)金額比較大,銷售人員跟進(jìn)周期比較長,激化出以下急需解決的問題:
1、銷售人員外勤難以管理,項目跟進(jìn)流程混亂
銷售人員天天外出見客戶,但從日報的匯報情況來看,銷售人員拜訪大量客戶后卻只得到一個平平的業(yè)績。銷售人員的真實(shí)拜訪情況到底如何?老板們實(shí)在難以掌控,對銷售人員的拜訪量更是無從考證。銷售人員外出拜訪客戶,需要公司的其他資源做支撐,一些周期長的大項目,銷售人員則需要很多數(shù)據(jù)做支撐,而每個客戶的需求又各不相同,這需要技術(shù)人員的支持和評估,使得銷售人員要反反復(fù)復(fù)多跑幾趟去見客戶,才能為客戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)方案。
2、老板們難以掌握項目跟進(jìn)情況,對業(yè)績目標(biāo)管理更是一頭霧水
銷售人員每月每周都會匯報目標(biāo),而此目標(biāo)是否合理,能否實(shí)現(xiàn),幾乎無法判斷,銷售人員拍腦袋說本月能實(shí)現(xiàn)多少,能否完成,銷售經(jīng)理不得不選擇“相信“銷售們的承諾。
移動云時代CRM領(lǐng)導(dǎo)品牌銷售易針對深圳佳有遇到的問題,提供了高效易行的專業(yè)解決方案:
1、業(yè)務(wù)員外出拜訪客戶時,僅需輕輕點(diǎn)擊拜訪簽到,并用語音或圖片把拜訪情況隨時記錄在系統(tǒng)里,不用拜訪之后回到公司打開電腦在去填錄信息,大大減少了銷售人員的工作量;
2、業(yè)務(wù)員外出拜訪客戶時,若需要公司資源支持,可隨時在CRM里查閱技術(shù)參數(shù)報價或相關(guān)成功案例;若需要公司技術(shù)提供支持,可把技術(shù)人員添加進(jìn)“圈內(nèi)”,技術(shù)人員則可以查看到此客戶的所有跟進(jìn)記錄,便能更好的為客戶提供精準(zhǔn)的技術(shù)支持;
3、銷售易CRM專業(yè)的銷售目標(biāo)管理,將年度銷售目標(biāo)分拆到季度、月度,系統(tǒng)目標(biāo)儀表盤能夠?qū)崟r展示個人或者團(tuán)隊實(shí)際完成業(yè)績VS銷售目標(biāo)的狀況,以方便銷售人員或者管理者及時調(diào)整策略。銷售漏斗,通過直觀的圖形方式,指出公司的客戶資源從潛在客戶階段,發(fā)展到意向客戶階段、談判階段和成交階段的比例關(guān)系,使銷售人員能快速的調(diào)整跟進(jìn)進(jìn)程。
銷售易是一款集客戶管理、銷售管理、銷售支撐為一體的新一代移動云CRM。銷售易一改傳統(tǒng)CRM流程和表單的設(shè)計與體驗,做到了真正意義上的以“人”(銷售人員)為中心,完美融合銷售流程、銷售知識庫、團(tuán)隊協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體,通過便捷易用的移動端,讓CRM系統(tǒng)真正成為銷售人員移動辦公和打單利器,而非效率的枷鎖,從而全面提升銷售團(tuán)隊效率和業(yè)績。
銷售易CRM經(jīng)過一段時間的運(yùn)營后,用戶數(shù)量已經(jīng)過萬,企業(yè)付費(fèi)用戶超過 500 家。在獲得云天使基金的投資后,前不久還獲得了紅杉資本A輪千萬級投資,并被中國計算機(jī)報評為 “移動CRM技術(shù)評測行業(yè)領(lǐng)軍產(chǎn)品”,這些都進(jìn)一步夯實(shí)了銷售易在移動云CRM領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。