日前，上海騰菲自動(dòng)化設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海騰菲”）簽約成都總管家軟件有限公司，借助先進(jìn)的總管家CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提升服務(wù)水平，促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提高。
上海騰菲自動(dòng)化設(shè)備有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售工業(yè)噴碼機(jī)及系列自動(dòng)化設(shè)備的專業(yè)技術(shù)公司。公司專注于自動(dòng)標(biāo)識(shí)，身為國(guó)內(nèi)標(biāo)識(shí)領(lǐng)域的領(lǐng)先公司，上海騰菲多年來(lái)，致力于為建材、醫(yī)藥、食品飲料、日用百貨以及數(shù)碼印刷等行業(yè)的客戶提供基于噴墨、激光、熱轉(zhuǎn)印以及設(shè)備配套自動(dòng)化等技術(shù)的全方位標(biāo)識(shí)解決方案。目前公司系列產(chǎn)品已在如：寶鋼、威圖、鞍鋼、吳中制藥、泰柯棕化、頂新集團(tuán)、威獅集團(tuán)等等知名公司建立起了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。
上海騰菲憑借穩(wěn)定可靠的性能、人性化環(huán)保設(shè)計(jì)、精美準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)技術(shù)、全面的產(chǎn)品追蹤追溯能力及專業(yè)高效的服務(wù)水準(zhǔn)，時(shí)刻為您實(shí)現(xiàn)更多可能，創(chuàng)造更多價(jià)值。
隨著近幾年經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，設(shè)備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更是愈演愈烈，上海騰菲在發(fā)展中面臨諸多的問(wèn)題：1、客戶數(shù)量多，無(wú)法有效管理。公司的客戶資料大多掌握在業(yè)務(wù)員的手中，比較分散，老總無(wú)法統(tǒng)一管理。2、業(yè)務(wù)員散慢，跟單無(wú)計(jì)劃，造成跟單不及時(shí)，導(dǎo)致客戶流失。 3、業(yè)務(wù)員管理客戶沒(méi)有完善的業(yè)務(wù)流程，成交幾率小，業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)下降。上海騰菲的管理層也意識(shí)到這些問(wèn)題的存在，決定使用先進(jìn)的CRM客戶管理系統(tǒng)來(lái)管理客戶、管理業(yè)務(wù)，促進(jìn)企業(yè)整體效益的提升。經(jīng)過(guò)多方面的對(duì)比和評(píng)估，最終選擇了總管家CRM客戶管理系統(tǒng)。
總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司經(jīng)過(guò)11年不斷研發(fā)的結(jié)果。以客戶為中心，著重提高客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度的一款軟件。軟件完善的業(yè)務(wù)流程，幫助企業(yè)培養(yǎng)業(yè)務(wù)員，減少培訓(xùn)費(fèi)用，提升工作效率?？偣芗臆浖匿N售顧問(wèn)根據(jù)上海騰菲的實(shí)際需求，為其推薦了總管家G8網(wǎng)絡(luò)版CRM系統(tǒng)。
通過(guò)此次合作，上海騰菲管理水平明顯提升，客戶管理井井有條。總管家軟件的客戶管理功能包括：客戶單位資料，聯(lián)系人信息記錄和查詢；客戶分類管理銷售預(yù)警提醒，客戶生日提醒。銷售跟進(jìn)，跟單聯(lián)系，回訪時(shí)間設(shè)定。幫助業(yè)務(wù)員建立客戶分類，有效管理客戶資料，老總登陸系統(tǒng)便可查看公司全部的客戶信息，業(yè)務(wù)員跟單聯(lián)系記錄，銷售跟進(jìn)日期，整體把握公司銷售情況。
上海騰菲通過(guò)此次與總管家軟件的合作，管理客戶、管理銷售的水平明顯提提升，企業(yè)管理更加精細(xì)化。智能化的管理工具，為企業(yè)注入新鮮的活力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。相信使用總管家軟件后，上海騰菲必會(huì)擁有更廣闊的發(fā)展空間。
