Bob Stutz , 微軟 Dynamics CRM 全球副總裁
微軟 Dynamics CRM 全球副總裁Bob Stutz :我很高興地宣布 Microsoft Dynamics CRM2015 和 Microsoft Dynamics Marketing 2015 Update 的正式發(fā)布。dynamics CRM 2015 是微軟企業(yè)管理解決方案發(fā)展中的一個里程碑,我們希望能為用戶做得更多,并幫助用戶為他們的客戶帶來最優(yōu)的體驗。我們現(xiàn)在正在堅定地走持續(xù)一致的創(chuàng)新道路,保持每六個月能發(fā)布一版產(chǎn)品更新。通過本次更新,進(jìn)一步確立了 Dynamics 在 CRM 解決方案領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先地位。
Microsoft Dynamics CRM 2015 在市場營銷、銷售以及服務(wù)方面有顯著提升,使得不同職能部門間的協(xié)作更加自然和順暢。除了增加的新功能,我們還推出了銷售協(xié)作面板,有助于打破銷售和市場營銷之間的障礙,從而提供個性化的客戶體驗。
同時,我們在市場營銷和銷售方面引入了一些新功能。在市場營銷方面,我們增加了新的互動營銷日歷、完整的 Lync 在線會議、新的圖形營銷工作流程和電子郵件編輯,以及 A / B 測試和集成報價。此外,我們還將繼續(xù)擴(kuò)大我們的語言和銷售區(qū)域(包括日本和俄羅斯)。而在銷售方面,我們重點(diǎn)關(guān)注高科技賣家的需求,推出了一系列產(chǎn)品,如產(chǎn)品捆綁銷售和推薦產(chǎn)品功能、視覺銷售層級和滾動窗口,以及針對移動設(shè)備定制的儀表盤和分析工具。
我們也在自然語言用戶界面上做了相應(yīng)的改進(jìn).microsoft Dynamics CRM 2015 還通過 Cortana 引入了最新的語音功能和體驗(Cortana 是微軟重塑生產(chǎn)力承諾的一部分,其在 11 月召開的歐洲大會上獲得了非常好的市場反饋,而中國版 Cortana“小娜”在中國市場也反響熱烈)。
您可以通過查看預(yù)覽版指南,CRM 2015 新聞發(fā)布會及 2014 歐洲大會了解更多。
我們希望世界各地的企業(yè)都能夠獲得 CRM,為他們提供最多的部署選項。用戶可以在網(wǎng)上和實體店購買 Microsoft Dynamics CRM 2015.Microsoft Dynamics CRM Online 在 130 個國家出售,支持 44 種語言.microsoft Dynamics CRM 已經(jīng)對 Grant Thornton、Metro Bank 和 Trek Bicycles 等客戶產(chǎn)生了積極的影響,同時這些客戶對我們的工具和技術(shù)的創(chuàng)造性使用也在幫助加速生產(chǎn)力的變革。我們希望收到更多客戶的反饋,了解他們應(yīng)用 Dynamics 的故事。
您可以通過點(diǎn)擊鏈接搶先體驗試用版。對于中國 CRM On-premise 用戶,您可以注冊登記后點(diǎn)擊鏈接下載免費(fèi)試用版。此外,您還可以在喜歡的應(yīng)用程序商店中,找到適用于 Windows 平板和 iPad 的 Microsoft Dynamics CRM 版本。