XTools CRM的產(chǎn)品功能群不僅在售前管理中滲透著各種先進的管理思想實現(xiàn)，更投入巨大的開發(fā)力量在企業(yè)售中環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)管理。絕大多數(shù)中小企業(yè)管理者希望在一套軟件中實現(xiàn)全程業(yè)務(wù)管理。理由很簡單：在各種CRM、進銷存、財務(wù)、等軟件間切換完全不利于大數(shù)據(jù)整合，嚴重者甚至需要重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，往往令執(zhí)行人苦不堪言。
自互聯(lián)網(wǎng)思維席卷傳統(tǒng)企業(yè)，各種形式的電商在企業(yè)業(yè)務(wù)中比例上升，電商數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)營銷數(shù)據(jù)的匯總需求日益高漲。于是應(yīng)運而生，XTools的電商外部訂單導(dǎo)入功能終于真顏得見，升級發(fā)布了。
1.淘寶天貓訂單導(dǎo)入CRM
支持賣家后臺直接導(dǎo)出的訂單和明細文件導(dǎo)入，不需要另外整理和編輯數(shù)據(jù)文件。方便快捷的滿足了電商企業(yè)用戶的CRM信息數(shù)據(jù)庫的建立。
2.其他電商或者ERP訂單導(dǎo)入
天下系統(tǒng)萬萬千，業(yè)務(wù)核心總不變。描述訂單信息可以總結(jié)出標準，包括：簽約日期、金額、訂單號、客戶、回款、發(fā)貨日期、產(chǎn)品明細和價格等……標準訂單導(dǎo)入模板通吃其它來源的各種訂單。
3.導(dǎo)入時即完成全自動訂單執(zhí)行
為了讓用戶能操作更簡單，要求對于已經(jīng)完成的訂單，實現(xiàn)了一鍵導(dǎo)入、自動執(zhí)行出庫、發(fā)貨、回款全過程.xTools業(yè)務(wù)執(zhí)行邏輯兼容了全部的“邏輯約束、異常校驗和數(shù)據(jù)流程”。
4.靈活使用的業(yè)務(wù)場景
XTools CRM為持續(xù)滿足用戶需求而不斷優(yōu)化產(chǎn)品，多樣化的需求造就了功能的靈活性。例如很多企業(yè)“只要求訂單導(dǎo)入，而不要求執(zhí)行”的業(yè)務(wù)邏輯，也可以實現(xiàn)。如果在我們導(dǎo)入訂單數(shù)據(jù)的同時，填寫了發(fā)貨日期，導(dǎo)入CRM后不僅僅生成訂單，還會生成出庫單和發(fā)貨單，非常方便快捷。但如果您的需求是不希望在CRM系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)行出庫，則可以不填寫“發(fā)貨日期”字段下的內(nèi)容。
5.“以客戶為中心”到“以業(yè)務(wù)為目標”
CRM的原始定義是：客戶驅(qū)動的企業(yè)管理方法。經(jīng)過十年發(fā)展，XTools把這個定義擴展為：以客戶為中心、以業(yè)務(wù)為目標，協(xié)同全企業(yè)資源的管理方法。除了訂單導(dǎo)入的業(yè)務(wù)強化，還有移動業(yè)務(wù)增強的掌中寶APP，企業(yè)全通訊管理的集信，外勤位置管理打天下等一系列管理軟件，大大提升企業(yè)各方面的業(yè)務(wù)實力。
