牽手“中國聲谷”——江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(揚州),在這里為集團平臺運營服務(wù)中心“安新家”,從籌備到開通運營,僅用了兩個月的時間,優(yōu)酷土豆集團開發(fā)副總裁邱丹更愿意將這一過程稱之為在“互聯(lián)網(wǎng)速度”背景下與“中國聲谷”的“一拍即合”。
今年6月10日,中國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)——優(yōu)酷土豆集團在江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(揚州)設(shè)立的集團平臺運營服務(wù)中心正式成立,這意味著,該集團原先設(shè)在北京、為會員服務(wù)的平臺運營服務(wù)中心將逐步遷至“中國聲谷”。
而在此之前,京東也于去年成功與“中國聲谷”聯(lián)姻,在此設(shè)立運營中心,如今已有員工過千人;不久,國內(nèi)訪問量最大、影響力最大的財經(jīng)證券門戶網(wǎng)站——東方財富網(wǎng)在此成立的旗下天天基金、同信證券的專業(yè)客戶服務(wù)中心,也將正式啟動運營。
立足于現(xiàn)有軟件與信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),搶抓一線城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移黃金機遇,近年來,“中國聲谷”陸續(xù)吸引了1號店、騰訊等一批互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)前來“結(jié)親”,將不少優(yōu)秀業(yè)務(wù)和項目“撤離北上廣”,在這里“扎根置新家”。
“產(chǎn)業(yè)發(fā)展,項目為王,博采眾長,方能開創(chuàng)新路。融入全球經(jīng)濟大循環(huán),從不同層面承接一線城市的創(chuàng)新資源,園區(qū)轉(zhuǎn)型躍升‘3.0’版本,將水到渠成。”信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地管理辦公室主任陳棟說。
地處揚州未來的CBD——廣陵新城的核心區(qū)域,“中國聲谷”從呼叫中心、IT培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)揚帆啟航,8年時間里,先后聘請戴德梁行、安永咨詢進行了“1.0”和“2.0”版本規(guī)劃;而今,又再次聘請戴德梁行進行“3.0”版本規(guī)劃,以引導(dǎo)園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向移動互聯(lián)、跨境電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,賦予“中國聲谷”嶄新定義。
如今的“中國聲谷”,已逐步形成軟件開發(fā)、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、數(shù)據(jù)處理、IT人才培訓(xùn)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),吸引了京東、騰訊、1號店、金泉網(wǎng)、神州數(shù)碼等300多家企業(yè)競相入駐。今年上半年,園區(qū)還成功獲評“江蘇省互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園”。
“如果說前幾年園區(qū)招商人員是全國各地到處跑,點對點找項目,招引了一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集聚于此,那么接下來,準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢,從轉(zhuǎn)變招商思路入手,以點帶面以商引商,努力重塑互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟活動地理范圍,則顯得尤為關(guān)鍵。”陳棟說,站在如今省、市共建“江蘇省互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園”的新起點上,“中國聲谷”必須立足“深”字,做好產(chǎn)業(yè)文章,如何做?主動承接“北上廣”等一線城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,引入互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)做大增量、做優(yōu)存量、做精變量,進而帶動園區(qū)轉(zhuǎn)型升級。
“揚州地處‘三個十字交會點’,又位于兩個絲綢之路的起點,搶抓好‘一帶一路’、長江經(jīng)濟帶等國家重大戰(zhàn)略機遇,發(fā)展空間會越來越大。對園區(qū)來說,同樣如此。”在陳棟看來,承接一線城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,尤其是長三角核心區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展溢出效應(yīng),利用本地區(qū)位優(yōu)勢以及人力、自然環(huán)境等資源稟賦,把跨江融合的步伐邁得更堅實,園區(qū)有基礎(chǔ),更有條件。
前不久,一位上?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)負責(zé)人考察“中國聲谷”時,曾給陳棟算過這樣一筆賬:按平均每個客服人員月薪4000元計算,加上保險、補貼等,公司每月要給每個客服員工負擔(dān)至少6000元的支出,即便這樣,公司還是招不到足夠的員工;而在揚州,用人成本則只有上海的一半,且配套設(shè)施完善、人居環(huán)境也好。
陳棟清楚地記得,當(dāng)自己“忐忑不安”地向?qū)Ψ綀蟪鰣@區(qū)辦公用房的租價時,這位負責(zé)人卻輕松一笑:“揚州的租價比上海低,所以,這并不是我們在意的重點,我們完全能接受。”
這次的經(jīng)歷也更加堅定了陳棟等“中國聲谷”人承接一線城市尤其是長三角核心區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、引入互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)入園的底氣和信心。“園區(qū)現(xiàn)在已引入了1號店、京東、優(yōu)酷土豆、東方財富網(wǎng)等一批來自‘北上廣’高新技術(shù)園區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè),有了它們和不斷成熟的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),園區(qū)從更大范圍、更深層次上進一步承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,前景廣闊。”陳棟介紹,目前,園區(qū)正全力對接上海張江高科技園區(qū),爭取更多的大企業(yè)和項目轉(zhuǎn)移入駐。
不過,在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移推動園區(qū)轉(zhuǎn)型升級的過程中,“中國聲谷”人也清醒意識到了同類園區(qū)的“搶逼圍”,如何在“承接”的過程中比其他園區(qū)“更勝一籌”?“拼服務(wù)!”信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地管理辦公室副主任李慧平說,將業(yè)務(wù)從一線城市轉(zhuǎn)移至三線城市,企業(yè)最關(guān)心的還是后續(xù)發(fā)展,能否招到合適的人,想企業(yè)所想、急企業(yè)所急,為企業(yè)提供一流的人才服務(wù)才是關(guān)鍵。
為構(gòu)建良好的“人才生態(tài)鏈”,近年來,江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地除落實和出臺一系列人才保障政策外,還成立了專門的園區(qū)人才服務(wù)處,不僅密切配合企業(yè)招聘,還每年發(fā)布“人才供應(yīng)白皮書”,揚州及周邊地區(qū)的人才分布情況,企業(yè)所需人才的學(xué)校、專業(yè)、生源地等信息一應(yīng)俱全。與此同時,園區(qū)還引導(dǎo)入駐企業(yè)設(shè)立了人力資源聯(lián)席會議,幾乎每個月,各企業(yè)的HR們都會聚在一起,深入交流和分享人才招聘、儲備方面的經(jīng)驗做法。
優(yōu)酷土豆便是“中國聲谷”人才服務(wù)取得顯著成效的生動樣本。同樣,京東入駐兩個月內(nèi),招聘達成率即達100%。
圍繞現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,在轉(zhuǎn)移招商過程中不斷更新發(fā)展思路,“中國聲谷”加速轉(zhuǎn)型。學(xué)習(xí)上海張江高科技園區(qū)運營模式,“中國聲谷”正全力發(fā)展“一園多址”。截至目前,該園區(qū)一期、二期32萬平方米物業(yè)空間出租率已達95%,三期80萬平方米空間招商也在緊鑼密鼓進行中。與此同時,園區(qū)還在廣陵區(qū)內(nèi)建成723科技園、東關(guān)科技孵化園等5個分園,在區(qū)外整合了3個“一園多址”特色園區(qū),著力打破地域的限制,從更寬領(lǐng)域拓展園區(qū)發(fā)展載體空間。
下一步,“中國聲谷”還將強化品牌打造,以園區(qū)全資企業(yè)——零點公司為抓手,著力打造上市品牌,對外輸出專業(yè)園區(qū)運營模式,“我們將加大項目和資產(chǎn)的收儲力度,以‘零點’來冠名和運營,通過量變帶動質(zhì)變,不斷放大品牌的力量,進而為園區(qū)轉(zhuǎn)型注入強大動力。”李慧平表示,針對園區(qū)現(xiàn)有企業(yè)和已形成的網(wǎng)絡(luò)視頻等產(chǎn)業(yè),園區(qū)正計劃打造主題特色“園中園”。
“引入一大片苗,總有幾棵能成長為參天大樹,成為發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。”陳棟意味深長地說,在夯實產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的同時,園區(qū)也愈發(fā)體會到,更大變量還來自于創(chuàng)業(yè)孵化。“事實上,揚州并不缺乏創(chuàng)新基因,在騰訊等一些大企業(yè)的高層中,都不乏揚州人的身影。那么,如何激活創(chuàng)新基因?關(guān)鍵是要耕耘出一片創(chuàng)新的土壤。”
據(jù)了解,近年來,“中國聲谷”已陸續(xù)打造了孵化本地及周邊小微電商企業(yè)的零點電商園,在廣陵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)了面積約6000平方米的孵化分園,讓小微企業(yè)“拎包入住”,并與微軟創(chuàng)新中心聯(lián)合打造眾創(chuàng)空間。今后,該園區(qū)還將建設(shè)和引入更多的孵化器,讓“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里“茁壯成長”。