電話約訪顧名思義就是通過電話溝通實現(xiàn)與準(zhǔn)保戶見面的目的。保險產(chǎn)品功能的載體是保險單，保險單是法律合同。簽署法律合同是一件嚴(yán)肅而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?，關(guān)系到合同雙方的權(quán)利與義務(wù)。簽署合同必須現(xiàn)場進(jìn)行，談?wù)摵贤乱艘餐ǔ?yīng)當(dāng)當(dāng)面進(jìn)行。
因此，保險產(chǎn)品通過電話直接銷售，成功率通常比較低。我們打電話的目的是爭取到與準(zhǔn)保戶面談的機(jī)會。當(dāng)然，在電話里如果我們能夠亮明身份，談到保險，依然能夠得到對方的邀請是最好的，這樣我們等于還沒有與對方見面就把“水”燒到了一定溫度，見面以后只要再加一把“柴禾”，就比較容易把這鍋“水”燒開。下面是兩個電話約訪的小案例，僅供參考。
案例一：
營銷員：王總您好!我是保險公司的小張，現(xiàn)在打電話不知方便否?我們在上周聚網(wǎng)組織的沙龍上見過面，我是按照您給我的名片上的電話和您聯(lián)系的。
王 總：我想起來了。
營銷員：王總，上次沙龍上我認(rèn)識了包括您在內(nèi)的很多朋友。我覺得大家都很真誠。我知道很多朋友上班都是坐班制，有時還經(jīng)常加班，很少有時間聚會。我是做保險的，工作時間有彈性，拜訪也是工作之一，所以從上周開始，我挨個走訪上次沙龍上認(rèn)識的新朋友，每個人見到我都非常高興，我還給他們帶去了一些保險方面的資訊。
王 總：是嗎?你真是有心人。
營銷員：我是想“干什么吆喝什么”，我是做保險的，只能幫助朋友解決一些保險保障和投資方面的問題。當(dāng)然，需要不需要我?guī)兔?，決定權(quán)在對方，我只是盡朋友的心意而已。您看，現(xiàn)在該輪到我拜訪您了，是明天上午還是下午好一點呢?也就15分鐘，因為下家還等著我呢。
王 總：明天一上班你來吧。我10點可能要開會。
營銷員：好。我順便給您帶點保險資訊，或許對您有幫助，您不會介意吧?
王 總：沒關(guān)系。帶來吧。
案例二：
營銷員：陳斌你好!我是老同學(xué)張軍。我最近換了個工作，到保險公司做保險銷售。
陳 斌：什么?你到保險公司銷售保險啦?
營銷員：怎么?你特別奇怪是嗎?你怕我向你銷售保險?
陳 斌：這倒不是。是我擔(dān)心你的口才，誰不知道你笨嘴拙舌的。
營銷員：問題就在這，既然選擇了，你總不能讓老同學(xué)丟人現(xiàn)眼吧。
