包商銀行成立于1998年12月，是內(nèi)蒙古自治區(qū)最早成立的股份制商業(yè)銀行。在市場(chǎng)定位上，堅(jiān)持為小微企業(yè)服務(wù)，打造特色和品牌；在企業(yè)管理上，緊緊圍繞“1-3-5”，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、集約化；在商業(yè)模式上，努力打造小微企業(yè)的“金融服務(wù)集成商”。
包商銀行IP錄音系統(tǒng)采用是基于Cisco電話的BIB錄音模式研制開(kāi)發(fā)而成，提供基本的錄音查詢。BIB錄音模式：此錄音方式不會(huì)占用Cisco的Call Manager的會(huì)議資源，同時(shí)取消了傳統(tǒng)錄音方式對(duì)話機(jī)物理位置的限制，只要是在一個(gè)互聯(lián)的IP可達(dá)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，就能夠?qū)P話機(jī)進(jìn)行錄音。系統(tǒng)支持多地錄音部署，方便各個(gè)地區(qū)的管理員管理本地錄音文件。
此系統(tǒng)能夠有效的支持各個(gè)分行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。針對(duì)理財(cái)經(jīng)理等崗位可以更好監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，有效的管理；提高服務(wù)人員的工作效率，培養(yǎng)高素質(zhì)的業(yè)務(wù)代表；保持并增強(qiáng)現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道，挖掘新的市場(chǎng)資源。
強(qiáng)訊科技簡(jiǎn)介
北京強(qiáng)訊科技有限公司成立于1994年，注冊(cè)資金1000萬(wàn)，是北京市新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)高新技術(shù)企業(yè)。
強(qiáng)訊科技是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的CTI技術(shù)專家，呼叫中心系統(tǒng)提供商。公司主要致力于：呼叫中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及應(yīng)用；企業(yè)級(jí)通信辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)；酒店通信管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；電信級(jí)增值設(shè)備供應(yīng)等。
強(qiáng)訊科技是企業(yè)呼叫中心領(lǐng)域?qū)＜遥?ldquo;十萬(wàn)元呼叫中心”的倡導(dǎo)者和踐行者。提供呼叫中心建設(shè)“專家咨詢、成熟平臺(tái)產(chǎn)品、CRM業(yè)務(wù)集成”一站式服務(wù)，全國(guó)超過(guò)10000多個(gè)成功案例，應(yīng)用涉及政府便民服務(wù)、企業(yè)售后服務(wù)、電話外呼營(yíng)銷、網(wǎng)購(gòu)支撐、金融保險(xiǎn)業(yè)、電視購(gòu)物、教育培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)級(jí)托管呼叫中心等20多個(gè)領(lǐng)域，是值得信任的專業(yè)廠商。
強(qiáng)訊科技以多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)外CTI產(chǎn)品做了細(xì)致深入的調(diào)查，推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的 “CallThink呼叫中心系統(tǒng)”、“TalenTel-UC統(tǒng)一通信系統(tǒng)”（SmarTalk V4000 辦公自動(dòng)化解決方案、“TalenTel HCMS酒店通信管理系統(tǒng)”、“ToneThink IVR 語(yǔ)音傳真服務(wù)器系統(tǒng)”、“TalenTel Log 在線錄音監(jiān)聽(tīng)系統(tǒng)”、“ToneThink- NMAS 新一代多媒體增值服務(wù)系統(tǒng)”等一系列代表當(dāng)今開(kāi)放式電信技術(shù)的典型產(chǎn)品。
隨著社會(huì)信息化的不斷推進(jìn)，傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)已經(jīng)和IT技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密的結(jié)合在一起，信息傳遞的方式多種多樣；通信的涵義范圍更加廣泛；開(kāi)放式通信將成為未來(lái)技術(shù)發(fā)展的主流；強(qiáng)訊科技堅(jiān)持以人為本，以科技為依托，以科研轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力為己任，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，將當(dāng)今計(jì)算機(jī)及通信領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)和我們的智慧相結(jié)合，不斷推出性能優(yōu)越、價(jià)格合理的一流產(chǎn)品。
